Нарушают законы потребителей , ссылаясь на внутренние правила. Пытались заставить выкупить товары с незначительными дефектами, которые никак не могли появиться по моей вине , товар, как сотрудники и просили был проверен под камерой перед примеркой, брак при проверке я не заметила, при отказе было заявлено, что я обязана выкупить весь товар и вернуть через возврат в личном кабинете, общая сумма товара около 40000 руб. К слову , дефекты , которые были в последствии обнаружены, а именно небольшие потертости , появились явно не от одной примерки, так что моей вины там точно нет. Сотрудники утверждали , что мне обязательно вернут деньги через возврат, но знаю случаи когда не возвращали , так как после того, как вы выкупили товар и забрали его домой, доказать , что дефект случился не по вашей вине уже будет крайне сложно, что в принципе логично, с чего можно сделать вывод, что сотрудники абсолютно некомпетентны в данном вопросе. В итоге, зная свои права я ничего выкупать не стала. Будьте внимательны , это не первый случай в пунктах выдачи ВБ, когда брак, который появился по вине какого-то клиента и большого количества примерок, хотят повесить на одного покупателя. Знайте свои права.
Посещаем данную студию уже несколько лет и всегда довольны результатом ! Это лучшая студия грумминга в нашем городе, мастера - настоящие мастера своего дела !) Спасибо вам !)))
Очень нравится данный салон !Качество услуг всегда на высоте. Приятная атмосфера и вкусный кофе))Радует, что есть услуга "маникюр и педикюр в 4 руки ", это очень экономит время. Спачибо вам!))