Купил в этом магазине часы. На следующий день батарейка села. Сотрудники магазина упорно не хотели менять часы, отправляли меня в сервис. В итоге поменяли часы, на аналогичные. На вторых часах постоянно сбивались стрелки хронографа, заменить часы отказались и направили меня в сервис по гарантии. В сервисе проблему не выявили, но хронограф до сих пор сбивается. Следующие посещение сервиса уже платное. Зачем нужна гарантия от Тайм Авеню не понятно... Сотрудники магазина не помогают клиенту, а действуют в интересах магазина. Если бы я был юридически подкован, то оформил бы возврат. Сейчас часы носить стыдно и не приятно видя на них сбившиеся стрелки хронографа, хронограф постоянно приходится калибровать и естественно им невозможно пользоваться.
Была бы оценка 0 звезд, то я непременно поставил нуль!
Никому не рекомендую покупать продукцию Тайм Авеню!
Petrovskiy
December 2021 •
1
Заказывал автомобиль, внес предоплату. Составили допсоглашение. В итоге автомобиль, который я ждал, продали другому человеку. Ну хоть деньги вернули.... Не советую этот салон ни кому
Topgun
June 2019 •
1
27 мая 2019 года Я посещал барбершоп TopGun. Перед стрижкой с мастером все обговорили. Попросили за стрижку 1 600 рублей и я согласился с той уверенностью, что услуга будет оказана качественно и надлежащим образом, т.к. TopGun заявляет себя как ведущий барбершоп в Москве и области, где работают высококлассные мастера.
В процессе стрижки у мастера пару раз из рук на пол падали насадки от машинки. По окончании стрижки результат мне не был показан. Я попросил сделать Мастера фото результата моей стрижки. Ужасного «аппендикса», оставленного Мастером на фото не было видно. Когда мне сказали о нем уже на работе, я был в шоке. Никогда бы не подумал, что в таком барбершопе, могут такое оставить… Пришлось возвращаться к ним через пару дней. Приезжаю, спрашиваю и узнаю, что отвратительный «аппендикс» это креатив от мастера.
Я возмутился и просил бесплатно исправить стрижку. Исправили.
Однако, мне было крайне неприятно, учитывая что я заплатил такую сумму за некачественное обслуживание.
После я попросил книгу отзывов и предложений, но мне ее не предоставили. Выяснилось, что в данном барбершопе вообще отсутствует уголок потребителя, что полностью нарушает мои права как потребителя и законодательство РФ.
Я крайне недоволен организацией и предоставлением услуг этого барбершопа и советую никому не посещать его. Он не стоит своих денег. Лучше сходить в другой барбершоп или парикмахерскую. Вас там и обслужат лучше и постригут как нужно Вам,
Владельцам товарного знака TopGun советую следить за своими франчайзи.