Dixi
December 2024 •
1
Не рекомендую. Персонал не клиентоориентирован. Мою проблему решать не захотели. Предложили только возврат. Акции у них не действуют. Зам. директора магазина даже не пыталась что-то решить. Типа "это не мы и мы ничего не знаем, почему акция по купону не сработала". Честно? Выглядит как мошенничество. Был купон на скидку в декабре. Чек на 2510 рублей. Необходима была скидка на неакционные товары - нежелтые ценники. Такие были в чеке.Скидка не прошла - вручную исправлять не стали. У них одно решение проблемы - делайте возврат, что нарушает права потребителя. Думаю, что напишу в Роспотребнадзор - пусть проверят магазин. Для примера фото ценника, что товар неакционный. Были и другие. Чек тоже прилагаю. И, кстати, персонал даже условий акции не знает. И не собирается даже в этом разбираться. Вряд ли, я одна такая.
Zumma Kids
July 2023 •
2
Мы планировали отметить день рождения ребенка. Шли с настроем, что обсудим все детали и забронируем на определённый день. Но!!! Банкет-менеджер сделала, видимо, максимум, чтобы мы не то что не пошли "подумать", а по итогу выбрали другое место для проведения праздника. Уважаемое руководство, настоятельно Вам рекомендую как-то замотивировать своих сотрудников на работу. Вы, просто, реально теряете деньги!!! Зачем Вам персонал из-за которого ты уходишь к конкурентам? Согласитесь, что клиенту, все равно, что заканчивает работник в 21:00. Платите, им, что ли процент!!! Невозможно смотреть на это безразличие. Не понравилось также, почему отдельный зал только на 3,5 часа? Нам нужно было больше. Сотрудник должен быть гибок и сделать максимально возможное, чтобы удовлетворить потребности клиента. А здесь у вас :"Нет, так нельзя" (даже объяснить толком ничего не может). Одну звезду ставлю, что ребенку у вас нравилось. Вторую звезду, что есть разнообразие в меню. На этом, к сожалению, все...
AvtoLider
June 2022 •
5
Все хорошо. Позвонили - приехали - кондиционер заправили. Вопросов нет. Благодарю.
Notarius Otrazhaya O. N.
May 2021 •
2
Не могу сказать ничего про саму услугу. Но на номер телефона, который указан, никто не отвечает уже второй день. Вы бы хоть перезванивали своим потенциальным клиентам что ли!!! Начинаю сомневаться в отзывах, что они настоящие.
Kidkort
December 2020 •
5
Сходили на пробное занятие. Мне все понравилось - в плане проведения занятия. Ребенок подустал с непривычки - поэтому пока сдожно сказать. Не понравилось, что очень тесно в раздевалке -место однозначно не хватает для такого количества детей и их родителей - нас это коснулось после занятия в 18:00. Что нет туалета - только на этаже.