Lotos
September 2024 •
1
Сроков при приеме не называют, по факту забирают в течение 2-3 дней, цены изначально нет, «все после обсуждения с мастером», квитанции по приемке нет, как и какого-то договора. В службе поддержки переводят друг на друга , никакой конкретики. «Оценка работы» случилась более, чем через 2 дня после сдачи. На птичьем языке мне что-то попытались объяснить, и за 3 жакета насчитали 4200. Естественно, без меня, без фото, без аргументации, при этом ещё и не дали гарантии на работу: «что-то уйдет». Поначалу, вещи не хотели отдавать, ссылаясь на то, что «руководство разбирается в вашем вопросе». Аргументом стало только возможное обращение в полицию. Крайне не рекомендую
Aeropotok
September 2024 •
5
Дочь 7 лет очень довольна, ещё просится 😊 отдельная благодарность Александру за деликатную помощь и внимательность в процессе полета!
Stilyaga
January 2024 •
5
Уютная атмосфера, Александр-очень хороший мастер
Three captains
November 2023 •
5
Доброжелательный персонал, хороший ассортимент по ракам, морепродуктам и рыбе
Matras.ru
September 2023 •
5
Очень благодарны Илоне за консультацию и внимательный подход. Кровать и матрас прекрасные!
Стильные кухни и интерьеры
July 2023 •
5
После кухни мы заказали прихожую. Снова дизайнер Александр Караваев. Сработал по высшему разряду. При установке оказалась ошибка в комплектующих. Решили вопрос крайне оперативно: изготовили и установили новую часть прихожей за 3(!) дня. Особо хочется отметить работу Монтажников Александра и Рафаэля и Менеджера Отдела сервиса Даниеллы. Очень человечная, отзывчивая и Профессионал своего дела. Большая редкость в этой сфере. Истинный уровень работы даже не в качественной мебели и работы на всех этапах от заказа до установки, хотя это может быть примером работы для других мебельных компаний, а уровень решения рекламаций. Вам даже не 5 звезд, а больше! Люблю вашу компанию и снова вернусь! РЕКОМЕНДУЮ! С уважением, Сергей
divan.ru
July 2023 •
1
Не рекомендую заказывать мебель в этой компании. Заказ делали через интернет. Привезли диван с битым ящиком. Обещали устранить в течение 2-3 дней. Позвонили через неделю: «приедем в воскресенье с 12 до 15». Никто не приехал. В службе качества ничего не знают и не решают. Экспедитор просто забыл взять ящик. Конкретики по доставке битой части и ремонта никакой. Предлагают сделать скидку 1500. Особенно масса вопросов возникло по работе менеджера по качеству Натальи (фамилию отказалась сказать, доб. 291) и старшего менеджера Исаевой Екатерины. Дно полное. Дополнено: Через полторы недели привезли новую запчасть для ящика, никаких инструментов с собой, новый оргалит решили крепить на старые скрепки и забивать их молотком. Вскрыли оргалит из упаковки. Снова битый. Менеджер снова не в курсе. Занавес. Хочется просто пожелать всему Отделу качества убить себя об стену
Stilnye kuhni
May 2023 •
5
Вежливый персонал, хорошая экспозиция в салоне. Отдельно хочется отметить работу Караваева Александра: всё по делу, очень профессионально, грамотная консультация, расчет, гибкость в работе. Рекомендую.
The White Hart Pub
May 2023 •
4
Очень шумно
Комплекс отдыха Ярославна, ресторан
May 2023 •
4
Обслуживание очень медленное. Но за Юшку с икрой можно отдать полцарства 😊