Laboratoria Gemotest
September 2024 •
3
Крайне неудобно, что нет администратора в центре. Медсестра обслуживает и на ресепшн, и берет анализы. Ожидали с ребенком 40 минут, пока медсестра обслуживала одну клиентку. Помещение очень тесное, всего два стула, кроме меня ожидали очередь ещё двое пациентов, которые стояли у двери. Постоянно пищал какой-то датчик на входе, что раздражал и посетителей, и саму медсестру. Анализ крови у ребенка моего брали впервые (ему 2 года), с трудом нашли вену (не знаю физиология такая или у всех детей вены прячутся), но, слава Богу, анализ сдали, получилось взять на сгибе кисти. Медсестра была не очень приветлива, может настроения не было.
Nikor
July 2024 •
2
Сегодня была с маленьким ребенком на первый в его жизни осмотре у стоматолога в к. 1825. Администраторы просили приехать пораньше за 10 минут до начала осмотра, что я и сделала. В итоге администратор Алла оформляла нам документы полчаса, дважды печатая договор с неверной информацией. Всё это время ребенок и я, будучи в положении, стояли и ждали у стойки,нам даже не предложили пройти в детский уголок (о котором я не знала), чтобы ребенок мог поиграть во время ожидания. Там тоже кстати был администратор в детском отделении, не знаю для чего правда. Алла занималась параллельно оформлением наших документов и других посетителей взрослого отделения. Сам осмотр прошел хорошо и быстро, не более 5 минут, т.к. у сына всё было в порядке. Врач Цой Валерия была доброжелательной и даже подарила сыну подарок после консультации. С оплатой тоже были проблемы, по карте оплату не принимали, всех пациентов отправляли к банкоматам, слава богу у меня были наличные, я расплатилась, но чек не получила. После всей этой истории я в эту стоматологию не вернусь.
Schastlivaya semya
April 2024 •
1
Странная политика в предоставлении туалета. На 2-м этаже туалет платный, вход 20 рублей. Хорошо, что есть бесплатный туалет на 3-м этаже с 2-мя кабинками. Такое встречаю впервые, жила в разных городах, в т.ч. и в столице, такого "сервиса" в ТЦ не видела.