Был постоянным клиентом этого отеля. Но отель уже не тот. Не тянет на свои звезды. Похоже уволили всех уборщиц, за два дня никто не соизволил зайти убраться. И после просьбы на рецепшн, ситуация не изменилась, реакции ноль. Чтож хороший БЫЛ отель, жаль что управляющий не справляется со своими обязанностями, раз такой бардак в отеле.
К сожалению уже не пять звезд. Уборка номера отвратительная, просто не убирают, а если приходят, то с выражением лица, что сделали огромное одолжение. На завтраке при большой загрузке отеля, как у нас получилось, и триатлон и две конференции, сесть нельзя, хотя куча не убранных столов. Не хватает персонала, а тот что есть никуда не торопится. И верх пяти звезд, кончились чашки для кофе и поставили бумажные стаканчики. Заметили как парень, при доставке еды в номер, подъедал заказ. В СПА постоянно называли завышеннвю цену, хотя действовала скидка. В общем остались недовольны сервисом отеля
Он-лайн запись не работает, приезжаешь ко времени, ждёшь полчаса, пока возьмут и ещё час пока поменяют, берут сразу несколько машин и не справляются, раньше было лучше, организации работ-никакой