Давно не живу в Иркутске, но каждый раз, когда прилетаю часто захожу в это кафе. И в целом всё всегда устраивало, но сегодня после посещения остался неприятный осадок, что даже не особо хочется сюда возвращаться снова.
В кафе открылся новый зал, который открыт уже не первый день, но каждый раз когда я прихожу в кафе, вижу демонстративную красную бархатную ленту, закрывающую вход. В прошлый раз я специально узнала можно ли там забронировать стол, официант ответил, что да и что зал открыт для посещения.
Когда мы пришли сегодня, проход был свободен и в старом зале было почти все занято, на что я очень вежливо попросила посадить нас в новый зал. Мне ответили, что зал закрыт и доступен «только для частных лиц и резидентов», такое странное разделение мне абсолютно не понятно. При этом из зала выходили гости и там явно обслуживали столы, так как туда заносили блюда.
По моему мнению, хороший сервис это когда к желаниям гостя прислушиваются, здесь этого качества явно нет. Какой смысл открывать новое помещение, чтобы оно демонстративно пустовало для привилегированных гостей, в то время как не особенные и «не резиденты» сидели там, где посадят. К сожалению, за красивой посудой и интерьером «sur la place vendôme» скрывается типичный старомодный сервис столовой.
Money Roses
August 2024 •
5
Большое спасибо флористу Анне за ее вкус и невероятное мастерство! Очень учтиво и со внимание отнеслась к выбору букета для мамы🤍
Kosmetologia-ashie
February 2024 •
5
Отличная клиника. Компетентные специалисты, хорошее обслуживание и соотношение цена/качество!
Guten Morgen
October 2023 •
5
Отличное бюро, все быстро и оперативно
Mon Chouchou
October 2023 •
1
Редко пишу отзывы. Но здесь мне просто испортили утро. Начнем с того, что все официанты ужасно неприветливые и хамоватые. Заказ у меня не принимали очень долго, тост готовили 40! минут. Кофе несли 30! Френч тост был просто ужасный, нарушена технология приготовления, сахар просто хрустел на зубах, внутри хлеб был холодный, а на мороженом была какая-то ворсинка (очень надеюсь, что не волос!). Не стала доедать, словила официантку попросить счет, она молча забрала тарелку абсолютно без обратной реакции. Не привыкла к такому обслуживанию. В Санкт-Петербурге уже давно сервис находится на другом уровне, и здесь за такую стоимость блюд должны бы об этом знать. Ничего кроме красивой стены. В общем, тихий ужас, не представляю какое здесь основное меню и какие-то более сложные блюда, если с французским тостом не справились. Не рекомендую.
Виктория просто замечательно выполнила работу! Мастер очень внимательная и участливая, полностью поняла мой запрос и выполнила в очень сжатые сроки! Особенно рекомендую тем, у кого как и у меня был необычный запрос на оригинальную по дизайну вещь! Спасибо большое!
33 Wine & Tapas
August 2021 •
1
При выборе ресторана, где отпраздновать день рождения, вопроса не стояло - несомненно 33. Но по итогу мы остались разочарованы. Сначала нас вообще не спешили обслуживать, на весь ресторан работала одна официантка. Затем пришлось самим попросить, чтобы у нас приняли заказ. Половины блюд, которые мы хотели заказать просто в меню не оказалось. Заказ приняли невнимательно: заказывали бутылку просекко - принесли два бокала, заказывали хрустящий камамбер - про него и вовсе забыли. За весь вечер на нас также внимания не обращали, затем когда мы уже собирались просить счёт, я спросила насчёт камамбера, и девушка с изумлением будто я снова делаю заказ, наконец, принесла его СПУСТЯ ПОЛТОРА ЧАСА, когда мы уже готовились уходить. Испорченный вечер, обидно, что любимое в Иркутске место теперь ассоциируется с таким ужасным обслуживанием. Некогда были постоянными гостями, теперь ни ногой.