Номера, питание, бассейн, территория соответствуют ценовой политике. Все критики, которые сравнивают Яхонты с другими местами отдыха, пусть помнят об этом) Твёрдая 4ка. С голода не умрёшь, природа супер, бассейн годный. Очень много семей с детьми. Отличное место, чтобы перезагрузиться, но не более 3х суток, дальше скучно) Всё, что написано выше - это про первый раз отдыха. А вот во второй раз отношение отеля к своим клиентам очень удивило. За неделю до поездки заболел ребёнок, но навстречу по возврату денег никто не пошёл... Пришлось ехать. При заселении нас, видимо, внесли в чёрный список и заставили в 30 градусную жару ждать заселения с 6 летним ребёнком более 2-х часов... После заселения в номере, убранном на скорую руку кое как оказался не рабочим телевизор (в пульте севшие батарейки, разъём для антены вырван с корнем), кондиционер не холодил, а работал как вентилятор. Лейка в душе держалась на соплях и отвалилась в тот же вечер. Настроение на отдых было задано "отличное"!!!
Autoshina40.ru
June 2024 •
4
Качество работы отличное, а вот сервис хромает. Обращались дважды, оба раза по записи и оба раза приходилось ждать от 30 до 50 минут, потому что клиенты без записи, которым ооочень нужно, видимо, в приоритете.
Pdr40
December 2023 •
4
У мастера золотые руки, делает очень хорошо! Но дороговато)
Евротест
December 2023 •
5
Отличный персонал, приемлемые цены.
Burger King
December 2023 •
3
Очень долгое обслуживание. Всегда долгое, независимо от времени суток и очереди.
Van House
December 2023 •
3
Блюда свежие, но не всегда. Мясо, люля часто остаются с предыдущего дня, а может и ещё раньше, потому что невозможно столько приготовить к 10 утра) Несмотря на это вкусно, но неоправданно дорого.
Минирынок на Малоярославецкой
May 2023 •
4
Цены завышены везде
Krasnoe&Beloe
April 2023 •
3
Такое ощущение, что не в курсе ценовой политики сети. Самый дорогой магазин в Калуге.
Tuto Kruto
April 2023 •
5
Всё хорошо. Очень круто, что не нужно оставлять предоплату при планировании праздника, потому что дети имеют особенность болеть, и мероприятие может отмениться)
Ay-Petri
July 2021 •
3
Отдыхали семьёй в июле 2021 года. Снимали 3 номера: 4х местный семейный на первом этаже без балкона, 4х местный на втором этаже с балконом и 2 местный стандарт на 3 этаже с балконом. Номера со свежим ремонтом, но не везде новой техникой (в некоторых номерах кондиционеры успели пожелтеть от старости). Уборка производится только по требованию и в то время, когда удобно уборщикам. Огромный минус, который к отелю относится косвенно, но тем не менее - это связь. За 10 дней её просто не было. Обещанный вай фай работает по графику 5 минут через неопределённое время. Из мобильных операторов работает только МТС. У меня был МТС, но готовьтесь к тому, что мобильный интернет, как и связь, в номере не ловит. Как будто стоят глушилки. Цивилизация в Крым дошла только по информации с федеральных каналов. На первом этаже отеля располагается кафе. Завтраки входят в стоимость номера и гостям отеля 10% скидка на остальные заказы. Цены как во всём Береговом. Еда вкусная, НО! В день перед отъездом хотели посидеть всей семьёй и заказали стол на 5 часов вечера (потому что позже комары съедят заживо не смотря на репиленты, спирали и т. д.). Оказалось, что мангальщик к мангалу раньше 6 вечера не подходит. То есть блюда на мангале можно заказывать только после 6 вечера. Как по мне, это бред. В результате пришлось идти в другое кафе.
Резюмируя - очень плохой сервис, за очень большие деньги.