Анастасия
12
6
subscribers
0
subscriptions
551.1K
views
Приятное место для семейного отдыха. Сначала плюсы:
Отличное качественное питание, многообразие блюд на все вкусы, чисто, красиво, быстро убирают.
Два комплекса с бассейнами (один на открытом воздухе) и многообразием саун. Большой выбор активного отдыха и активностей. В связи с отсутствием снега катка и лыжных трасс не видели, но для прогулок места достаточно. Территория чистая, ухоженная, посажены разные виды хвойных и других деревьев.
Разнообразие вариантов размещения. В номере удобная кровать и огромный диван как доп.место.
Минусы : шум с дороги так как близко от Минского шоссе и проездной дороги (ночью не мешал, наверное зависит от размещения).
Искусственное синтетическое покрытие на всей територии (уложено на дорожках) видимо связано с необходимостью замены плитки, но сильно портит вид и неэкологично.
Сервис и клиентоориентированность - не весь персонал приветлив и внимателен. Были проблемы с готовностью номера (решились компенсацией, но пришлось обращаться не один раз). В боулинге не протертые (липкие) столы и разбитое стекло. В аква-комплексе не охотно выдали халат ссылаясь на то, что в помещении жарко.
В целом отдыхом довольны, планируем приехать всей семьей. Желаем успехов в развитии сервиса и довольных гостей.
Благодарю.
Посетила салон впервые, сын подарил сертификат. Не знала какой массаж подобрать под своё текущее состояние - очень вежливый и внимательный администратор Юлия помогла определиться, мастер Каде учла все мои нюансы и запросы. Внутри уютно, после процедуры угостили чаем с орешками и сухофруктами. Очень довольна посещением, буду пробовать другие виды процедур. Есть система абонемента, можно пользоваться всей семьей. Благодарю ♥️
Хожу в клуб с января 24г. Мой приоритет - групповые программы. Тренеры молодцы и умнички. Работают с искренним интересом и душой. Если не придираться к мелочам то все прекрасно. До той поры пока не случилось пообщаться с управляющим клуба... И здесь все встало на свои места - и текучка кадров и рваные полотенца (упомянутые в каждом втором отзыве) и неработающая все жаркие месяцы система охлаждения воздуха и остальные весомые недочёты. Я просила компенсировать мне хотя-бы половину периода неработающих кондиционеров, например продлив заморозку на моей карте, ведь мне пришлось использовать ее так как невозможно было заниматься в таких условиях, но "Главный человек" сказал: "мы выполнили услугу качественно и не отвечаем если кому-то жарко, а кому-то холодно" и свалил ответственность на тренеров. Управляющий клуба далек от понятий клиентоориентированности, лояльности и даже временами тактичного общения, есть чему поучиться хотя бы у менеджеров на ресепшн. От сердца желаю клубу встать на "новые рельсы", позитивных изменений и успешного развития.
Водопад прекрасен и природа вокруг. Еще бы благоустройство поправить-обвалилась бетонная площадка ведущая к мосту через Осетр. Зиму только простояла...
Очень вкусная кухня, ходили семьей на завтрак 🤩 наелись на целый день. Обслуживание на 5+++ Обязательно приходите
Уютно, много воздуха, вкусно и вежливо. Главное - настроение, с которым туда идёте 😉
Самобытное место, всегда очередь. Вкусные свежие горячие перемячи и эчпочмаки, и оооочень вкусный натуральный компот из сухофруктов. Цены удивительно низкие, как будто попадаешь в далёкое прошлое... 😊
Прекрасное место, можно приехать и по воде и по суше. Храмы с историей, сувенирные и продовольственных лавки и тихие места для уединения с природой.
Уютное место, небольшой зал, внимательный персонал, были в воскресенье - на белом рояле звучала прекрасная живая музыка. Всё блюда, которые мы заказали были вкусными и с красивой оригинальной подачей. Бронировать столик лучше заранее.
Разные варианты размещения, корпус с номерами, домики, палатки. Есть столовая, сытно. Рядом река, живая, бурлящая. И горы вокруг. Есть баня с купелью прямо в реке