Виктория С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.1K
views
Хочу выразить огромную благодарность магазину "Аккумуляторный мир" и лично менеджеру Владимиру за отличную работу! Недавно я столкнулась с проблемой разряженного аккумулятора в самый неподходящий момент. Обратившись в "Аккумуляторный мир", я была приятно удивлена профессионализмом и внимательностью. Менеджер помог мне подобрать подходящую модель аккумулятора, учитывая мои потребности и характеристики моего автомобиля. Установка прошла быстро и качественно. В целом, покупка в "Аккумуляторном мире" оставила у меня исключительно положительное впечатление. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные аккумуляторы и профессиональное обслуживание!
я в полном восторге от визита 😍 капсула яши 10/10, массаж сделали идеальный, еще никогда себя так не ощущала после массажа! администратор прекрасная девушка, вернусь однозначно!
Была очень частым клиентом доставки этих роллов. На днях захожу оформить очередную доставку, и вижу, что мой адрес БОЛЬШЕ НЕ ВХОДИТ В ЗОНУ ДОСТАВКИ. Подумала, что какой-то баг. Мой адрес находится в 2 км от центра города ( площадь 1905 года). То есть это не район Кольцово, как минимум!! Звоню операторам, на что мне равнодушно отвечают, что «да, вы больше не входите в зону доставки, оформляйте самовывоз». Я шокирована, узнаю причину: «чтобы улучшить качество сервиса и логистику». Попросила дать контакты руководства, на что мне ответили: нет, пишите претензию в интернет ресурсы. Вот и пишу. Как можно просто отрезать клиента, который часто заказывал у вас? Который сам звонит и пытается найти договоренность??? И этим вы улучшили качество сервиса? Полный ужас. Кто занимался данной аналитикой отключения доставки - явно не профессионал😅 Адекватные компании всегда идут навстречу своим клиентам, но это видимо не про вжух и суши… о каком сервисе вы говорите… Сервис это как минимум попытаться выслушать и понять, и найти какую-то договоренность… Алатырь, где вы поставили точку, в 1 км от моего адреса , между прочим, но доставка не работает🥲 вместо того, чтобы улучшить логистику, они урезают адреса.. сервис- это чтобы ваши клиенты были довольны, а не избавление от них😅… удачи вам с таким подходом
Я просто в восторге от сервиса! Сначала думала что починка моей машины будет стоить целое состояние, но в прайме предложили доступные цены и быстро сделали все необходимые работы 😉 Благодарю!