При покупки автомобиля, менеджер подарил нам купоны для бесплатной комплексной мойки автомобиля.
После дальней поездки в 2000 км, мы решили обратиться к дилеру для проведения ТО-0 и воспользоваться купоном, чтобы помыли автомобиль.
Я очень разочаровался в работе сотрудников!!!
Автомобиль помыли ужасно: колёса не мыли, багажник не пропылесосили, салон не протерли, стёкла внутри не протерли, как и зеркала. Кстати, зеркала, откуда-то на них появились отпечатки пальцев, удивительно. На мое замечание о грязном колесе, сотрудник ответил, что мы не моим колёса. Везде моют, а у них не моют. Тут я понял, что с данным сотрудником лучше вообще диалог не вести, потому что он ни к чему не приведёт. В общем, завтра поеду на нормальную автомойку. Только потратил время.
А теперь расскажу про нулевое ТО. К глубокому сожалению, там тоже не все так хорошо! Я лично, перед поездкой к дилеру, сам внимательно осмотрел автомобиль, после дальней дороги. И увидел множество небольших повреждений радиатора. Да, ездить можно, но об этом сотрудник даже не сообщил. На мой вопрос, с автомобилем все в порядке, есть ли какие-либо дефекты, нужно ли что-то сделать или быть к чему-то готовым, сотрудник ответил, что все хорошо, все в порядке.
И самое удивительное, что это был один и тот же сотрудник по имени Исаев Егор.
Если честно, у меня после этого возникло сомнение, а проводили ли диагностику, делали ли ТО вообще? Это остаётся загадкой.
Все, кто попадёт к мастеру приемщику Исаеву Егору, совет, проверяйте за ним всё досконально.