Children's Dental Clinic № 4, Dental Department № 2
September 2024 •
1
Я была крайне удивлена обилию положительных отзывов о докторе Шпак Анастасии Сергеевне. Недавно мне пришлось удалить у нее зуб мудрости, и, к сожалению, мой опыт оказался диаметрально противоположным. НО хотела бы перед эти выделить ортодонта Татарникову и стоматолога Марину Михайловну. Всегда очень доброжелательны и компетентны, очень чутко относятся к ощущениями пациентов. Я всегда испытываю страх перед стоматологами, поскольку уколы вызывают у меня головокружение и тревогу. Тем не менее, во время анестезии и отведения десны я старалась терпеть. Однако в момент удаления зуба боль была настолько сильной, что я невольно вскрикивала. К моему удивлению, врач начала делать замечания и разговаривать со мной грубым тоном, обвиняя меня в том, что я мешаю ей работать. Простите, но как можно сохранять спокойствие, когда испытываешь нестерпимую боль? Особое возмущение у меня вызвало обсуждение другого пациента, который также удалял зуб мудрости. Врач, не стесняясь, рассказывала, как подросток плакал и "выматывал ей нервы". Где же профессиональная этика и сочувствие к пациентам? Или так на Вас давит то, что лечите своих пациентов в бесплатных клиниках за копейки? По завершении процедуры, уже в состоянии шока, я услышала от доктора фразу: "Не распускай сопли, таких я не принимаю". « С такими я не работаю». Простите, но это же ваша работа! Да, пациентам бывает больно, но это не дает вам права так общаться. В целом, мое посещение у доктора Шпак оставило крайне негативное впечатление. Я не могу рекомендовать ее другим пациентам, поскольку считаю, что её поведение недопустимо для врача.