Hozyaika
March 2024 •
3
Пожалуйста обеспечте образцы щёточек всех представленных тушей , что бы не было конфликтов с консультантами, которые запрещаю открывать тушь , что бы посмотреть на щёточку. Они делают свою работу … Но и я не могу купить кота в мешке . А изучать всё что написано на тубе и представлять по описанию мне некогда ! Надеюсь , что примите к сведению и устраните данный недочёт . А пока купила тушь в диугом магазине, где есть образцы. За ранее Спасибо !
Прядки в Порядке
March 2024 •
1
Сначала пыталась дозвониться , то занято, то просто трубку не берут. Пошла сама записаться на процедуру. Зашла, поздоровалась . Администратор разговаривала по телефону сидя у себя за стойкой.Выглянула на секунду , посмотрела на меня … и продолжила общение по телефону. Ни «здрасте» ни подождите минутку … ноль внимания. Даже не встала . Так я и ушла . Больше точно не зайду .
Island
July 2023 •
1
Были проездом в вашем городе, днём в воскресенье , мест на улице не было . Зашли внутрь … хотели сесть на удобные ( по отзывам) диваны, но они были заняты, кроме одной зоны . Но туда нас тоже не посадили тк «стол ещё не убран после предыдущих гостей». Там стояли пару стаканов и тарелок. Я сказала , что мы подождём, пусть уберут… но администратор( наверное) сказала, что убирать некому и в ближайшее время стол никто не уберёт . Это просто шок ! Такое я слышу в первый раз !На мой вопрос ,что у Вас совсем всё так плохо?Она сказала- ДА ! Что Официантов не хватает , и она ничего сделать не может, но судя по всему просто не хочет ! Там убрать посуду и протереть стол 2 минуты, хороший администратор ( хостес) в минуту решила бы вопрос и убрала бы всё сама, а не стояла и прискорбно молчала улыбалясь … Ощущение сложилось такое, что там уже просто сливают гостей. Конечно после такого мы не остались. Останавливать нас никотине стал … Выйдя на улицу, увидели, что за кафе сидели официанты и курили на скамейке . Вот и делайте выводы сами . А мы заехали в прекрасный ресторан «Мелодия» на этой же набережной совсем недалеко и не пожалели ни разу! Отзывчивые официанты, прекрасный интерьер, музыка, понарамные окна с прекрасным видом и божественная кухня - рекомендую!!!
Elion Hotel
June 2023 •
3
Отдыхали в июне 2023 г. Из плюсов: -Отмечу персонал, вежливый и отзывчивый. Хоть и работают без выходных с утра до позднего вечера. Видно, что очень устают. -Бассейн с подогревом. Вода всегда тёплая. Чистят каждое утро. Есть лежаки , зонты большие привезли и расставили уже при нас. -Завтраки вкусные , как и другая еда в баре. -Территория красивая, облагорожена. Зелени много. Есть небольшая зона для детей . - Море близко. Чистое.Но на море всегда волны. Были в Пицунде- там оно спокойное - Наличие торговых палаток с едой, одеждой, сувенирами… всё есть. Из минусов: -Заселение с 14:00 часов. Мы, 3 семьи , приехали в 11:00. 2 семьи заселили через час , а нас через 4 часа! Те в 15:00 часов. 4 часа я с детьми сидела в ожидании. Ни воды не предложили , ни извинений банально не принесли. Каждый раз говорили: ПРИДЁТСЯ ПОДОЖДАТЬ. С первого дня впечатление просто убили о себе. Придумайте какое-то решение проблемы в таких случаях, банально накормите хотя бы детей за счёт заведения, или напитки предложите. Потому что уезжаем то же без завтрака, который оплачен и за долго до 14:00 часов. - Самое главное и самое невыносимое - это ЕЖЕДНЕВНОЕ отключение электричества ! Когда отключается электричество не работает само собой телевизор, wi-fi, кондиционер, холодильник. А ещё прекращается подача воды ! Если вы думаете что в вашу поездку этого не произойдёт, как думали мы, то глубоко ошибаетесь ! Отключение электричества это проблема видимо всего посёлка , у кого есть генераторы у тех всё в порядке. Так что уточняйте этот момент при выборе отеля в этом месте ! -Уборка. Точнее её отсутствие. В день заезда у ребёнка упала конфета на пол, подняла её уже с кучей волос. Валялась палочка от чупа- чупса. На изголовье кровати был слой пыли. Убирают веником, т. е. пыль вся летит по комнате, пылесосов нет. А на полу лежит половое покрытие или палас ( что-то подобное)Веником его вычистить просто невозможно особенно от песка. А если на него встаёшь мокрыми ногами или что-то прольёшь очень долго сохнет.через 4 дня попросила поменять постельное , поменяли лишь на 7 день и убрали ванную комнату. Пол никто не подметал. У других семей , с которыми приехали вместе, уборку ванной комнаты произвели на 3 день, но постельное и полотенца не меняли до конца отдыха, а это 10 дней . - Очень не хватает белого тюля! Хочется открыть тёмные шторы и впустить свет, но мимо больших окон ходят жильцы и находишься как в аквариуме. Вот все и сидят в темноте как в пещерах за задёрнутыми тёмными шторами , стены, мебель всё тёмное. Пожалуйста 🙏 разбавьте свой интерьер белым тюлем, будет комфортнее ,приятнее а главное уютнее находиться в номере ! - У нас был трехместный номер. На большой кровати был дополнительный матрас. Но на одноместной кровати его не было. Матрас продавлен , пружины очень чувствовались. Пришлось покрывало стелить под простынь, но не особо помогло. Но стоит отметить, что во время нашего пребывания были привезены новые матрасы , значит хозяева знают о проблеме, надеюсь , что скоро заменят . - Не очень понравилось, что в баре берут 10% за обслуживание . Понимаю, что это заработок персонала и тд, но всё таки мы тут живём, за всё надо платить. По этому большинство постояльцев ходит в другие кафе и столовые , где обеды и ужины обходятся дешевле. - Завтраки. С 8:30 и не помню до скольки , тк если приходишь уже к 9:00 - 9:30 то не факт, что тебе что-то останется . Уже нет и кружек чистых . Приходится ждать когда помоют и вынесут . А это наш отпуск ! Хочется идти на завтрак как выспишься, а приходится ставить будильник, поднимать сонных недовольных детей маленьких и бежать , а у столовой уже очередь стоит, все ждут открытия. Так же очень мало столов внутри , хотя место пустующее есть. Многим приходится выходить во двор. Всё бы ничего, но бывают дни когда дождь идёт по утрам , и довольно прохладно . - Бассейн. Всё бы ничего, но не хватает бассейна для детей . Бассейн для тех кто умеет плавать . Глубокий. Малышей носят на руках родители, и многие покупают надувные бассейны для своих детей. А это опять дополнительные траты . - Не хватает чайника с кружками в номер . Особенно если приходится выезжать рано утром , когда столовая ещё не скоро начнёт работать , а нужно накормить детей и напоить чаем. - Отсутствие шумоизоляции ! Сначала думали, что просто нам с соседями сверху не повезло , но потом поняли , что соседи с низу наверное, того же мнения и о нас . И в других номерах такая же история. Дело не в людях- дело в качестве постройки отеля. - Музыка. В течении дня музыки не хватает. (Спасает кафе « Мандарин» на против, их музыка спасает и в отеле , у них кстати есть генератор, всё работает всегда и разрешают пользоваться Wi-Fi)То из-за отключения электричества, то просто её не включают. Но как спать идти - «на всю катушку» врубают! О чём там думают , не понятно! Надеюсь, что хозяева (замечательные люди) читают наши отзывы , устранят замечания и прислушаются к советам и пожеланиям .