31.07.2023 купил билет от автовокзала Междуреченска до Новокузнецка на 12.50. Автобус не приехал, поскольку сломался, о чем я, как и все остальные пассажиры, узнали уже после того, как кто-то из людей сказал об этом. Причем это был не сотрудник автостанции, а такой же пассажир, из чего можно сделать вывод, что никто даже не собирался нас уведомлять о том, что мы никуда не уедем. Извинений за это никаких не последовало, а потрачено было почти два часа времени, пока ждал следующий рейс - опоздал в парикмахерскую - мелочь, но все равно неприятно. Спасибо, что хотя бы деньги в полном объеме вернули.
Хотел найти начальника автостанции, чтобы спросить, почему не могли подать другой автобус на это время, раз тот сломался, но его на рабочем месте я так и не нашел. У вас что, автобусов запасных нет на случай подобных ситуаций? Автопарк весь задействован в полном объеме?