Zatsepin
October 2024 •
2
- не спросили вынос блюд по готовности или ждать готовность по всем посетителям - описания купонов биглиона и фактические условия отличаются: принимают не во все дни, не на всю меню - волос в кофе - несколько раз самостоятельно просили убрать тарелки со стола - только по факту прибытия сообщили об обязательном сборе 10% при 5 и более посетителях, при бронировании об этом не сказали Upd проверил, в чеке действительно не включен сбор, но тем не менее, официант при посадке о нем говорил.
Yandex Arenda
July 2022 •
1
Начал работат с сервисом в качестве арендодателя. Мне кратко прорекламировал сервис, назначили встречу с фотографом и подписание договора об оказании услуг. Не объясняли детально дальнешие шаги: 1) Не уточнили пожелания к арендаторам 2) Не показали образец договора аренды, 3) Не объяснили как будет проводится страхование имущества и чем оно будет подтверждаться 4) Не было понимания будут ли показывать мою квартиру всем или только после согласования анкеты. 5) Несколько дней не могут ответить, и до сих пор не ответили, могут ли внести изменения в договор аренды. 6) Шаблонные отписки в чате невпопад: должны были позвонить узнать согласен ли сдавать квартиру арендаторам, не перезвонили в назначенное время и в чате говорят, что ждут обратную связь от арендаторов, которые вчера уже были готовы заезжать. 7) В чате не производят консультации и медленно отвечают, ответы на вопросы смог получить только на звонке с менеджером. Все еще остаюсь с сервисом, надеясь на то, что мне неповезло с чатом и людьми, которые за него отвечают.