Уважаемый, Виталий! Вы в своих обзорах на другие доставки отражаете такие моменты как ко времени привезли, позвонили ли что задерживаются, температура доставленных блюд.
Так вот про Вашу компанию:
Курьер опоздал на 45 минут. (заказ был оформлен заранее)
Естественно не кто звонить не собирался. (пришлось самим)
Терминал оплаты не работает (и это не первый случай), пришлось у детей собирать все наличные деньги.
Поэтому может разберетесь с сервисов в собственной организации и потом с чистой совестью будете оценивать другие, а то как в пословице. Про соломинку и бревно.