Часто работает одна касса. Приходиться кричать "о помощи", без этого крика работницы магазина даже сиськой не пошевелят.... В целом эта сеть в нашем городе умирает, возможно из-за вялых тёток, а может из-за долбонистических цен!
Контрольно-пропускной пункт Кизляр
December 2020 •
5
А знаете, я в своё время стоял в этом месте..... И был это далеко не пост ГИБДД Чеченской Республики....Было и такое, что там стояли люди в погонах с самой центральной части России.... Но слава Богу те времена прошли.....память осталась. Однако память не самая тяжёлая, бывало в те времена и тяжелее..... А вот съездить и глянуть нынешнее "расположение" было бы, наверно, интересно!
Здравствуйте!!!! Без Вас мы бы свечи жгли! Респект Вашим трудягам, которые ликвидировали последствия урагана и ливня 14 июля 2020 года. Однако Ваших пустых ГОВОРИЛОК необходимо более тщательно обучать сути общения с Вашими пользователями, т.е. потребителями электроэнергии, короче с теми, кто Вам ПЛАТИТ ДЕНЬГИ за УСЛУГИ, подчёркиваю - УСЛУГИ!!!! Вы нам УСЛУЖЛИВО предоставляете свет, мы Вам за это платим!!!! Итак, суть отзыва - Татарская 69 отключили свет в 18.30, пытался дозвониться ПОЧТИ до 21.00. В 20.55, спустя 10 минутного автодозвона мне ответила Ваша ГОВОРИЛКА (это не оператор, она говорилка, причём ПУСТАЯ говорилка), которая сообщила, что в доме свет ВКЛЮЧИЛИ, необходимо только проверить. Я подошёл к электрикам управляющей компании - Зелёный Сад, те усомнились, сказали, что там (в ЭлектроСети) могут обмануть, однако проверили и.....та там.....выяснили, что дом обесточен.....Короче, следующее моё соединение с пустой говорилкой случилось через 12 минут автодозвона, приблизительно в 21.30....ответ тот же, что и ранее, но попросили оставить номер телефона, обещая мне перезвонить, по по поводу чего я не уловил, если честно, но как добропорядочный пользователь ЭЛЕКТРИЧЕСКОГО СВЕТА номер продиктовал. Итак, следующий мой автодозвон случился через 14-15 минут, приблизительно в 22.30, да, признаю, пришлось повысить голос, но в рамках приличия, записи наверняка сохранились.... И вот ТОЛЬКО с ТРЕТЬЕГО РАЗА, видимо от безысходности, Ваш "сильно оперативный оператор" сказала мне, что свет по указанному выше адресу будет включен через два-три часа...... Так и произошло, приблизительно в 00.45 дали свет! Так вот к чему мой коротенький, буквально на 40 минут, доклад? Уважаемые руководители тех, кто контролирует связи с общественностью, научите Ваших работников не ВРАТЬ, а говорить искренно, если они затрудняются ответить, то пусть не ..издят, да и вообще, работая в подобной организации должен вырабатываться определённый опыт, типа из-за такой аварии работы продолжаются столько-то из-за другой столько-то......Людям надо слышать не ссаки в уши, а реальную обстановку!