Если вы хотите, чтобы ваше заселение прошло без проблем, а отдых был безоблачным, выберите другой отель.
Здесь вы увидите несоответствие фотографий предоставленному номеру и полное безразличие к этой ситуации со стороны администратора и директора отеля. Очень интересная политика, они утверждают что не имеют отношения к бронированиям на сторонних ресурсах. Но если вы не будете возмущаться, останетесь жить и молча заплатите, то имеют! А если нет, то денег вам никто вернуть не может.
Вместо оплаченного номера (в моей брони черным по белому было написано «полулюкс») нам предоставили комнатку на 1 этаже с видом на парковку 🤦♀️
Сколько времени мы потеряли на выяснение обстоятельств это тема отдельного разговора. Просто будьте готовы, что никто не будет брать на себя ответственности ни за что! Их идеальный клиент - молча заселился и отдал деньги. А если вам что-то не понравится, будут утверждать что они ни при чем.
Так же при нас постояльцы возмущались, что в номере холодно. Ответ администратора - «батареи горячие, ну может теплые!» Кому-то не понравилась еда, это тоже обсуждалось при нас. Никакого желания заселяться туда не осталось, и я только и думала о том, как побыстрее уйти из этого царства 90-х, где персонал не видит ничего дальше своего носа и наживы.
Ах да, вишенка на торте, директор утверждал что они понесут убытки из-за нас, но убытки несли только мы, отдавшие 20к за комнату Гарри Поттера.
Khvalynskiy
February 2024 •
1
Приезжали на 4 дня, уехать хотелось на второй. Развлечений для детей очень мало, домики на 6 человек по факту на 4. Территория не ухоженная все дороги очень скользкие. Трасс всего 3, скучно становится через пару часов. В пивоварне отвратительная кухня, еще и явно обвешивают. Отдельная история про то что с тебя берут деньги за каждый выезд с территории .
Hvalinskie Termy
February 2024 •
1
Цена высокая особенно в выходные дни, но при этом ты еще платишь отдельно за полотенце. Термы находятся в стадии ремонта и ты буквально паришься и принимаешь водные процедуры на стройплощадки со всеми вытекающими.
Kolesa Darom
October 2023 •
5
Отличный магазин. И хороший автосервис.
Vladimir Vysotsky Sports Palace
October 2023 •
5
Все отлично, за исключением организации выхода из зала. Образуется давка.
Hansen Chair
September 2023 •
5
Нашла эту организацию на вайлдбериз, но так как мне была нужна определенная ткань - связалась с компанией напрямую. Большое спасибо Елене за помощь в подборе ткани. Очень оперативно ответила и прислала много вариантов под мой запрос. Правда, в процессе оказалось, что нужную мне ткань сняли с производства, но Елена нашла другую и так мне понравилось даже больше! Теперь я в восторге от нашей новой обеденной зоны, стулья удобные, красивые и очень качественно изготовлены. Сидеть на таких одно удовольствие. Успехов вам!
Wine Kitchen
March 2023 •
5
Лучшее заведение, с хорошей кухней и адекватными ценами на вино.