Совсем не ценится время клиентов. Работает 50% сотрудников. Непонятно что делают остальные. При этом когда до закрытия 5 минут а очередь человек 10 они чудесным образом успевают всех обслужить.
Vkusno — i tochka
June 2024 •
2
Очень долгие ребята. Приоритет на выдачу для авто. Такое впечатление, что на тех кто в зале им вообще плевать. 20-25 мин ожидания и таких было несколько человек.
Autorus
June 2023 •
1
Тот случай, когда сообщаешь, что ты очень ограничен по времени и сотрудники делают всё, чтоб максимально динамить каждый процесс. Я понимаю поток большой, но когда просто ничего не происходит по 30-60 минут, пока не подойлешь с вопросами - это неуважение к клиенту.
Joint Stock Company Alfa-bank
November 2022 •
1
Зачем нужна информационная стойка на входе, если там по пол часа сидят клиенты, как и в окнах? Я всегда думал она нужна для быстрых консультаций. В итоге потеря большого количества времени.
Tabak 123
June 2022 •
1
Как не придешь у них "пересменка 10 минут". Не тратьте время, особенно ночью.