Зашел, и наблюдаю картину: работник греет мясо остывшее (я не говорю старое, но очевидно снятое с гриля ранее, потому что гриль потушен) во фритюре. А потом это мясо, наполненное фритюрным жиром кладет в контейнеры кому то на доставку. Сразу потерял желание здесь что либо покупать.
CDEK
February 2023
1
Я очень редко ставлю единицы, но это как раз тот случай.
07.02.2023 оформил доставку: курьер должен был забрать вещи 08.02 с 9 до 12 в Калуге и отправить их в г. Санкт-Петербург, доставкой до пункта выдачи СДЭК.
Сразу оговорюсь, что формально СДЭК сделал все верно, итак условия: доставка 2-3 рабочих дня, день приема посылки не учитывается. 08.02 (среда) день приема, далее 09.02, 10.02 рабочие дни, потом 2 выходных, потом 13.02 рабочий день.
Логика моих рассуждений: доставка либо 10.02 либо 13.02 - по договору. Но т.к. я знаю что ПВЗ работает каждый день, и доставка катается каждый день, логично предположить что заказ могут доставить 10.02 вечером и выдать только 13.02.
Исходя из этих соображений 08.02. я позвонил в СДЭК обозначил оператору что заказ мне необходим до 12.00 11.02, спросил могу ли я доплатить за срочность и могут ли они мне что то предложить. Оператор ответила, что посылка должна успеть к 11 числу, возможно придется забрать самому из сортировочного центра, так же сказала что создала запрос и мне должны перезвонить менеджеры для уточнения вопросов.
На следующий день мне никто не перезвонил, и на после следующий тоже. 10.02 в 15.00 я сам позвонил в СДЭК со вторым обращением. Мне сказали что мое обращение видно, но груз еще на сортировке в Москве, что создадут повторное обращение к менеджеру с пометкой что бы мне обязательно перезвонили до 22.00.
В итоге в этот же день, я звонил в 23.00 в СДЭКЕ просто перестали брать трубку, тогда я начал писать в чат на сайте, где мне ответили что моим вопросом занимаются и что бы я ждал, что контакты менеджера мне предоставить не могу и вообще, что условия договора соблюдают.
В общем мне всем видом дали понять, что я уже всем надоел.
Как итог мой груз пришел 11.02 в 16.00, когда торопиться мне было уже некуда, и я понес издержки.
Вечером 12.02 примерно в 20.00 мне с номера города Новосибирска позвонил некто и представился управляющим компании СДЭК, спросил получил ли я груз (к тому моменту посылку я уже забрал), принес сухие извинения за доставленные неудобства и пожелал хорошего вечера. Ни какого то промокода, ни каких то решений по сложившейся ситуации, мне никто ничего не объяснил и я не уверен что это то, как должен выглядеть сервис.
Ну и для сравнения: от Калуги до Спб 720 км, в тот же день 08.02, мне отправили посылку из Омска (ок. 3000 км) Почтой России (Почта России, карл), отправление пришло 10.02)))) проиграть в качестве и сервисе Почте России, это мое почтение.
Carl's Jr
July 2022
1
Посещал 15.07.2022
Абсолютно возмущен посещением ресторана Carl's Jr. в Питерленде: мы с товарищем брали комбо с Вестерн бургером, как вы знаете в этом бургере нет овощей, которые могли бы дать ему свежесть и сочность, так что эту функцию выполняет соус bbq.
В приобретенных нами бургерах соус был тонким слоем нанесен и даже не на всю площадь верхней булки. Ни о какой сочности бургера речь и не может идти при таком количестве соуса.
В итоге пришлось довольствоваться сухим бургером, который я доел только ввиду большого голода.
При этом, при посещении точки на Невском брал такой же бургер и там все было в порядке.
Настоятельно прошу Вас разобраться в ситуации и дать обратную связь!
Такое отношение к готовке значительно подрывает авторитет Вашей франшизы.
Khachapurnaya
July 2022
3
Заходил 07.07.2022
Экстерьер - 0: я даже не сразу понял где находится заведение, а находится оно в неприметном цоколе.
Интерьер - 3: выполнено вроде бы уютно, в грузинском стиле, но все какое то старое и уставшее, не самое чистое, в общем требуется обновление.
Обслуживание - 3: в зале присутствует 1 официант-бармен.
Удобство: 3: оплата наличными либо переводом на карту, о том что безналичного расчета нет Вас не предупредят.
Кухня - 5: заказывал хачапури по-аджарски, мне понравилось, классика: вкусно и просто.
Пиво - 2: мало того что из 3х заявленных сортов (3 сорта в 2022 году, Карл!) всего один, и тот не вкусный как по мне (но спишем на то что мне не подходит сорт), так еще и вместо 0.5 налили 0.35-0.4.
Вывод: зайти перекусить если соскучились по хачапури - с натяжкой да (если поблизости нет ничего другого). Но есть заведения в той же ценовой категории и более опрятные (хачапури и вино, например).
Не рекомендую!
Krang
June 2022
5
осещал 28.09.2021
После восхитительной еды в Holy Ribs, ребята подсказали что Krang Pizza - детище тех же людей, и так уж совпало что один из товарищей решил начать свой день рождения именно в этом месте, чему я был несказанно рад.
Что по интерьеру: восторг, однозначный восторг, тут и там отсылочки-пасхалочки, ретроинтерьер и игровые автоматы, да люди 85-92 года будут просто уничтожены волной ностальгии :)
Что по меню: довольно разнообразное, так же с отсылками к любимой эпохе
Что по обслуживанию: friendly-like service, парень который нас обслуживал, после того как мы заказали мясного монстра просто пожелал удачи, и выразил сомнение что мы ее осилим (кстати оказался прав), не всем такой подход зайдет, но мне вполне.
Отдельный респект за крафтовое пиво в меню и достойное музыкальное сопровождение (по крайней мере в день нашего посещения).
Рекомендую к посещению обязательно тем, кому хочется чтобы свело олдскулы.
P.S.совсем забыл, о самой еде, могу судить только по 1 блюду, свое название оно оправдывает, куча мяса, продукты надлежащего качества, вкус такой какой и должен быть у мясной пиццы гигансткого размера.
Myasorubka Angus
June 2022
5
Посещал 09.08.2021 (да, да те самые отзывы из архива:D)
Отличное заведение, визуально - в стиле смокерной.
Дружелюбный и доброжелательный персонал.
Заказ подали как по часам.
Заказывал стейк, получил отличный медиум.
Рекомендую к посещению.
Cutz
June 2022
5
Не первый год стригусь у Заура, всегда отличный результат; дружелюбная атмосфера и адекватные цены в комплекте)
Philharmonic Concert Hall
January 2022
5
Отлиное место, просто потрясающие артисты, рекомендую к посещению!
Tri peskarya
March 2021
3
Спойлер - оценка исключительно по кухне. Посещение было не самого трезвого типа :D
Отмечали в данном заведении юбилей.
Меня встретили проводили, все улыбались - персонал вежлив и расторопен.
Сели за стол, там меня ожидал салат а на нем огромнейшая куча картофельного пая, который был максимально впитавшим в себя масло, как будто его после погружения во фритюр забыли сразу откинуть на сушку. Сам же салат был не соленым и не перченным от слова "совсем", нельзя так.
Далее пошел грибной жульен в булке булка неплоха, хрустящая корочка должна быть кстати к содержимому, но вот содержимого почему то пожалели - а именно сливок в соус, и опять ни соли ни перца, пресно.
Следующим на очереди был "сюрприз в мешочке", а вот сюрпризом не стала ожидаемое отсутствующая соль и перец в блюде, видно повара сговорились и решили поберечь наше здоровье от пагубного воздействия соли в этот вечер.
Общая концептуальная и визуальная скудность блюд на лицо, собственно поэтому я и отношусь всегда с подозрением к старым заведениям города Омска, они словно не могу вылезти из начала 2000х, очень грустно, особенно на фоне того что убранство и персонал отличные, все чутко быстро и оперативно, чувство торжественности присутствовало, а вот эффекта от трапезы я не испытал никакого.
Из общего наполнения стола припоминаю еще блинчики с семгой - катастрофически мало творожного сыра внутри.
Отдельно хочу отметить работу повара на гриле, принесенные общие блюда с гриля были отличными, вкусно жаренными и сбалансированными по соли/перцу (то то разбился мой скепсис в тот момент :D)
В общем и целом само по себе место приятное, смена персонала свое дело знает (спасибо девушке в гардеробе за терпение), и я бы обязательно вернулся узнай что они сделали пересмотр меню или ребрендинг в общем, а до тех пор - ни ногой, и другим не порекомендую, не по сердцу мне такой подход к еде, старо господа, очень старо.
Shampur
March 2021
4
Наконец добрался до шампура, а случилось это 17.03.21
Целенаправленно с другом пошли попробовать в новый бокс у ТК триумф, кстати уже на входе развеялось первое опасение, я думал в боксе будет прохладно, но не тут то было, отопление спроектировано на отлично - внутри комфортно.
Внутренне убранство приятное, с некоторыми мемами (хотя шампурбоя следует переименовать в шампурпула :D), стилистически крайне напоминает cofee anytime, даже шрифты надписей такие же.
Чистота - аж глаз слепит, словно в операционную зашел, очень хорошо.
На кассе friendly-like сервис, девушка Кристина с улыбкой приняла заказ, в меру пошутила, поддержала беседу, мне такие работники в подобных заведениях более чем по нраву, большая молодец.
Заказывал шаурму курица-терияки - отлично и быстро собранная шаурма, не разваливается, ингредиентов более чем достаточно, все свежее и в большом количестве; лаваш обжарен на "отлично", хрустит, кушать приятно.
По соусу было странное ощущение (спойлер - это моя вкусовщина), по мне терияки должен быть послаще и с большим акцентом чеснока, да более вязким (по крайней мере такой он был когда я его делал в бытность работы в заведениях с азиатским уклоном); тут он немного с кислинкой что ли, в общем немного не то что я ожидал, но не скажу что плохо, просто непривычно.
Кукуруза на гриле - вкусно, но дороговато 80 рублей за полкукурузы, с учетом того что она целая в магазине (т.е. с наценкой), в среднем стоит 100 рублей, ну это как по мне.
Брал еще облепиховый морс - стандартный вкусный морс в ПЭТ-бутылке, как и везде по городу.
Ну и еще один мой личный момент: я уже писал об этом в отзыве к "Лавашу", считаю что все таки какой то запас соуса должен быть теплым, ибо кушать горячее мясо в сочетании с соусом из холодильника, лично мне не очень заходит (я еще помню те времена когда санпин в киосках с шавермой не соблюдался и вся шава была горячей на отдаче, т.к. что соуса что продукты просто стояли на теплой витрине в емкостях :D); поэтому я бы все таки рассмотрел возможность отдачи шаурмы с полностью теплой начинкой внутри, а уж как это реализовать конечно стоит поломать голову.
В общем и целом впечатления положительные, приду попробовать шаурму с фирменным соусом