Ego
May 2023 •
1
Если бы можно было поставить 0 звёзд. Поставила бы с большой радостью. В данное заведение обратилась несколько лет назад, когда переехала в Приморский район. Хотелось найти мастера маникюра поближе к дому. Я была по моему у всех мастеров данной студии, но все делают однодневный маникюр. Но здесь скорее не мастера виноваты, а то что закупается для работы руководством. Поняв, что там абсолютно ловить нечего ,больше не появлялась там несколько лет. Пока не потребовалось дочке прическа на выпускной. на раннее время и бегать с утра не было желания. Отправилась в "ego" .Придя заранее, поговорив с администратором были чётко оговорено время во сколько ребёнок должен быть готов. Предварительно фото было показано и админу и парикмахеру.Меня заверили что за час уложатся( админ сказала, что это не прическа, а там больше косы и к 10.30 закончат). Я несколько раз повторила время когда ребёнок должен выйти из парикмахерской, чтобы зайти домой ещё переодеться. Прическу назначили на 9.30. Я с дочкой пришла даже раньше. В 9.40 парикмахерши ещё не было. И тут она появилась, прибыв на велосипеде. Ладно. я у нее уточнила успеет ли она за час. Она сказала "да". Я оплатила и оставила дочь в парикмахерской. 10.30, 10.40,10.50. Ребёнка нет дома. Звоню в парикмахерскую с вопросом "где?" Мне нагло врут, что ребёнок почти готов. Благо не далеко,пошла посмотреть. Прихожу, а у неё ещё пол головы заплетено. У меня сдали нервы. Я потребовала деньги обратно, т.к работа не сделана. Сказала, что забираю ребенка как есть и жду возврата денег.Вдруг откуда невозмись появилась вчерашняя администраторша с которой в я обсуждала причёску и стали напару вопить, что я сказала,что ребёнок должен быть готов к 11.30. Какие на...р 11.30? У нас в 12 мероприятие начинается, а нам надо еще переодеться и доехать. Начали говорить мне про совесть, что я решила нахаляву причёску сделать. ДЕньги без директора сказали не могут вернуть.Уверяли, что у них все пишется, и записывается. Я сказала ок, послушайте и вопросов не будет. Не было времени выяснять, ушла. Далее в ватсапе спросила где возврат,. Начали писать про каких то свидетелей ( парикмахерши и админы)которые все слышали про время ( якобы 11.30) и возврата не будет. ( смешно!!!!) . Я сказала что позже приду. И со всеми свидетелями )) посмотрим видео и послушаем записи где я якобы говорю про 11.30. На что мне было несколько раз ответ, с вами свяжется руководство. И тишина до сих пор. Могу сказать в заключение. Не буду говорить не ходите туда, там бе-е-е. Наверно там есть и постоянные клиенты и хорошие мастера. К которым я к сожалению ни разу не попала. Но могу вас заверить, если вдруг будут с их стороны косяки, вы никогда не вернете своих денег и отчего не докажите. Можно было бы пойти на принцип и обратиться в Роспотребнадзор. Но муж отговорил, сказал что нервы дороже. А салону "ego" хочу пожелать не поступать так. А то итак ваши немногочисленные клиенты разбегутся кто куда. И встретить в числе клиентов хорошего юриста, который пойдет если что на принцип. Успехов вам!!!!
Shtil
January 2022 •
1
Посещали сауну 07.01.22 Еле-еле её нашли. Железная дверь и звонок. Больше ничего нет. Вот и попробуй найди. Но это ничего. Сауна с отголосками 90-х. Пилон, музыкальный центр,холодильник советский( подозреваю, что это часть интерьера). Пишу честно,без приувеличения. В туалете двери раздолбаные, походу их ни раз выбивали разгоряченные посетители, мыла в туалете нет. Мебель вся пошарпаная, диваны, мягкие пуфики. В бассейне плитка отколовшаяся. Порезала ногу, скорей всего в этом самом бассейне. Чтобы помыться в душе. Надо угадать в какую сторону крутить перключатель чтоб тепленькая пошла. И то подождать придётся. Мы сначала думали, что тёплой воды вообще нет, но потом все же пошла. Но самый треш был,ЭТО ПРИПОЛЗШИЙ ТАРАКАН. Сидел вместе с нами на кожаном диванчике. Визгу было. Одному богу известно сколько их там. Брррр. Когда подошла к молодому человеку сказала по поводу тараканов. Ответ мне очень понравился" ОНИ НИ НАШИ". Но это меняет дело. Вопросов больше не нет. Люди, если вы хотите хорошо отдохнуть лучше переплатите, но идите туда откуда вернётесь домой без усатых в кармане. Откуда эти положительные отзывы про интерьер, сервис не понятно???? Некоторые фотографии интерьера почему-то не прошли проверку? Странно почему!!!
Happy pets
September 2021 •
1
Привезли собаку в эту "великолепную"по отзывам клинику(не знаю кто их пишет) 21 сентября. Собака задыхалась, язык фиолетового цвета. Первое, о чем спросила администратор по записи мы или нет. Когда я сказала,что мы без записи, у нас экстренный случай. Девушка с невозмутимым видом сказала,что без записи нас не примут что у них полная запись. При этом в клинике была только одна женщина с собакой. Моему возмущению не было придела. На что девушка сказала""не кричите!"и удалилась узнать примут нас или нет. Далее она вышла и предложила посидеть еще подождать "примут вас или нет". Так как она ничего не узнала. ЧТО???? ПОСИДЕТЬ ПОДОЖДАТЬ ПРИМУТ ИЛИ НЕТ!!! Ни один врач не вышел. Мы развернулись и ушли. Слава богу в другой клинике собаку откачали. Собака была в тяжёлом состоянии по заключению врачей. На следующий день, я позвонила эта клинику, узнать номер главврача. Оставить жалобу. Он выслушал меня. Сославшись на то, что администратор работает неделю(вероятно ещё не очень понимает, где работает и какие могут быть пациенты) еще не знает всей обстановки. Причём врачу после выяснения всех обстоятельств(врач мне перезвонил) было администратором приподнесено все абсолютно по другому. Муж был со мной и прекрасно слышал наш диалог. И сказал, что такого не было о чем рассказала администратор. Думаю стоит задуматься стоит вести животное или нет в эту клинику. Во всяком случае в экстренных случаях. Возможна просто потеря времени. А это очень важно. Может прививку сделать или когти подстричь сойдёт,но не более. В Приморском районе есть более достойные клиники. Не ведитесь на отзывы. ЗДОРОВЬЯ ВАШИМ ПИТОМЦАМ!!! Вот что достали у нас из носа в другой клинике. Собака чихуахуа. Вес 2.1кг. Хорошо что успели.