Ekspertno-pravovoy tsentr Omega
September 2024 •
5
Приобрел в Спорт Мастере "коврик самонадувной" для похода и подразумевается, что такая вещь для многоразового, частого использования, может использоваться при разных погодных условиях в холодную и теплую погоду. Крышка надувного клапана оказалась с трещиной. По внешнему виду крышки клапана видно, что пластик низкого качества, тонкий и звонкий. После проведения магазином своей внутренней "неквалифицированной" экспертизы, возвращать деньги отказались написав, что она треснула в момент закручивания, хотя в конце резьбы есть пластиковая юбка для предотвращения перетягивания крышки. В добавок ко всему этому сотрудник магазина хотел отдать коврик в грязном состоянии от полки стеллажа на котором он лежал. Убрать коврик обратно в чехол как им отдавали даже не удосужился и на замечание, что коврик грязный сотрудник сказал, что это не он испачкал и не видел в каком состоянии им его сдавали, хотя все было очевидно, что это грязь от пыльной полки по которой протащили коврик. Сотрудник кассы возврата товара оказался некомпетентен на 200% не проявив ни капли дипломатии. В итоге сказали делайте независимую экспертизу, хотя с момента покупки прошло 3 дня. Обратиться за экспертизой в ЭПЦ «Омега» и не пожалел. Экспертизу сделали в короткие сроки, после которой сразу вернули деньги. Всем рекомендую 👍🏻.