Hoff
December 2024 •
1
Это самый отвратительный, некачественный магазин с самым ужасным сервисом, который вам когда-либо встречался в жизни. Никогда там ничего не покупайте, ради сохранности ваших нервов. Там ужасно все - и товары, и сотрудники, которе некомпетентны, ленивы и тупы. Итак, моя история: мы пришли в офлайн магазин Хофф на пулковском шоссе в СПБ, чтобы купить кровать. Выбрали, обратились к продавцу в зале, чтобы она оформила нам заказ. Она в своем планшете тыкала каждую часть кровати по отдельности - отдельно каркас, отдельно основание, отдельно подъемный механизм. Уже на этом моменте стоило бы насторожиться, но мы подумали, что видимо так и надо и оплатили все на кассе, в тч и доставку, которую обещали сделать через несколько дней. В день Х они позвонили и сказали, что доставить не могут, потому что на складе нет одной детали. Доставку перенесли на неделю. Через неделю нам доставили кровать и оказалось, что изголовье кровати было с браком. Мы позвонили в службу поддержки, там нам сказали, что заменят изголовье, но когда именно не знают. Сказали, что перезвонят. Где-то через 1,5 недели нам позвонили, чтобы сообщить, что изголовье смогут заменить только через еще 3 недели. Мы сказали, что ок, мы согласны ждать. Через месяц изголовье доставили. За подъем на этаж с нас содрали еще 500 рублей. Изголовье опять было с браком - обивка была с заломами. Но мы решили уже не возвращать его, а просто применили отпариватель. Далее приехал сборщик и сказал, что оказывается он не может собрать кровать, потому что основание кровати деревянное, а должно быть металлическим, чтобы к нему приделать подъемный механизм. В общем, продавец в магазине нам положила в заказ не то основание. Что в итоге? Мы звонили в поддержку Хоффа с тех пор множество раз, пытаясь добиться от них замены основания кровати. Они нам сказали, что подберут другое основание и не обманули - подобрали. Но подобрали основание с подъемным механизмом. Но подъемный механизм у нас уже есть. Мы позвонили, чтобы сказать им об этом, они обещали подобрать другое. И так каждый день, косяк за косяком, звонок за звонком. В общей сложности с момента покупки кровати прошло уже 2 месяца. 2 месяца назад мы отдали деньги за кровать, но спим все еще на полу. И с тех пор мы почти ежедневно переписываемся с хофф, созваниваемся с хофф, ждем доставку от хофф, ждем сборщика хофф, ждем когда у нас вынесут бракованные и ненужные детали, когда привезут замену, когда соберут. Вы можете себе представить сколько времени мы уже на них потратили? Время нашей жизни, которое нам никто не вернет, рабочие часы, которые нам никто не оплатит, нервные клетки, которые не восполняются. И да, Хофф все еще обещает решить проблему, но скоро новый год и мы будем спать на полу и встретим 2025 год без кровати. Спасибо Хофф за это!
Samson
June 2024 •
1
Отвратительное место. Нас обсчитали на 300 рублей, заметили это только дома. И попросили перевести на телефон, или только наличка. Похоже кто-то мимо кассы работает. Ресторан полупустой и не просто так. Свиной шашлык сухой и холодный. Бараний шашлык тоже сухой и еле теплый. Еда не вкусная.
Lagom
June 2024 •
4
Веранда приятная, особенно летом тут красиво, свежо и мало людей. Из минусов: цены выше средних, порции маленькие. Хотя, еда вкусная. Лимонад вкусный. Готовят хорошо.
Khlebnikov
May 2024 •
5
Посещаем Хлебников каждый раз, когда бываем в Пушкине. Не мыслим своей жизни без него:) Мы в общем-то и в Пушкин ездим на 50% ради вкусного обеда в этом прекрасном месте. Столько всего попробовали из меню и все очень вкусно! Всегда разрываюсь перед выбором: попробовать что-то новое или взять что-то уже испробованное и любимое. Минус только один: желудок не резиновый и нельзя съесть все все все. Особенно любим конечно же борщик, Пожарскую котлету, дораду на гриле. Великолепен холодец и оливье. А так же драники. И Так же запали в душу Орешки со сгущенкой: в них именно сама правильная варенная сгущенка, варят ее явно сами, такую только в детстве ела. Вообще русские блюда тут «правильные», по вкусу эталонные, прямо такие, как готовит любимая мама: гороховая похлебка, борщ, холодец, оливье и грибной суп. В сезон ещё любим картошку с белыми грибами. Обслуживание отличное, всегда приветливо встречают, а блюда не приходится долго ждать. В общем, рекомендую от души в душу.
RogaVet
January 2024 •
5
Благодарна клинике и лично врачу Ксении Подрезовой за спасение нашего кота Мурзика! Такое неравнодушное отношение дорогого стоит, потому что редко встречается. Ксения человек и врач с большой буквы, которая действительно любит животных. Я рада, что эта клиника находится рядом, но я бы ездила сюда и с другого конца города. Ради отзывчивого и доброго персонала, ради профессиональных и неравнодушных врачей. Наш кот был в очень тяжелом состоянии, мы приехали уже под закрытие и врач Ксения оказала первую помощь и направила нас в ночную реанимацию, что спасло нашего кота и ему успели сделать операцию. Мы потом ещё много раз обращались в клинику и нам всегда помогали профессионально и делали все необходимое. Наш кот здоров. Спасибо коллективу клиники, а так же директору, за такой прекрасный коллектив.
Gorodskoy Veterinarny Lechebno-Diagnostichesky tsentr
November 2023 •
5
Клиника хорошая, врачи отзывчивые, цены приемлемые. Кот лежал в этой клинике несколько дней в отделении ОРиИТ (стационар). Поступил с недержанием мочи и кровью в моче и воспалении мочевого, как осложнение после операции (саму операцию делали в другой клинике). Врачи помогли, поставили верно диагноз, сделали узи, анализы крови и тд. Провели все необходимое лечение: капельницу, переливание крови, катетеризацию и тд. На деньги тут не разводят! Не пишите глупости. Узи, анализы крови, установка катетера для вывода мочи, и катетера для медикаментозной терапии или для переливания крови, а так же седация животного про постановке уретрального катетера - это все лечение по протоколу при остров задержеке мочи, МКБ и ОПН. Такую терапию проводят во всех нормальных клиниках. И операции так же делаются по показаниям при МКБ. Нашему коту помогли: благодаря лечению он стал сам писать, воспаление спало, операцию не навязывали. В этой клинике вообще ничего не навязывают. Животных в стационаре не задерживают, выписывают сразу, как только это возможно. Все рекомендации по домашнему лечению дают четко, на бумаге. Так же сами звонят каждый день и сообщают о состоянии животного и о том, какое лечение ему оказывается. Выписывают животное с Толстой папочкой, где описаны все манипуляции, препараты, анализы, которые производились с животным в стационаре. Все очень прозрачно. Так же мы звонили в клинику для консультации с врачом, когда мы уже кота лечили дома и паниковали потому что нам казалось, что мы что-то не то делаем на домашнем лечении после выписки. Врачи всегда находили время с нами связаться и выслушать и причем бесплатно! Такое не в каждой клинике можно делать. В клинике ночью только 1 врач дежурный, кто принимает пациентов. Поэтому прием ведется по записи. Но и цены демократичные зато. Потому что, чем больше врачей круглосуточно в клинике, чем больше помещение, тем выше цена на среднюю услугу. Нам есть с чем стравить, мы знаем цены по городу (н-р Прайд и Сотникова). Наверное, если животное в критическом состоянии, то сложно будет попасть в клинику срочно. И лучше тогда везти в крупную клинику (например в прайд или соту, правда, там цены раза в 2 выше). В общем, резюме: нормальная клиника, с нормальными врачами, нормальными ценами, нормальным отношением. Делают все, что от них зависит.
Pride
November 2023 •
5
Врачи этой клиники вытащили нашего кота буквально с того света. Почти ночью мы привезли нашего Мурзика в очень плохом состоянии. Врачи быстро разобрались, что это не отравление, как мы думали, а острая задержка мочи из-за МКБ и острая почечная недостаточность как последствие. Даже ночью у них работают много врачей и мед персонала, делают экстренные операции, дежурит врач-анастезиолог, есть возможность проводить реанимационные действия и интенсивную терапию. Есть экспресс анализ, который делается за 40 минут, что важно при критических состояниях животного. В клинике есть все, чтобы помочь животному максимально оперативно. Нашему котику сделали все что нужно: стабилизировали его, опорожнили мочевой, катетеризировали, делали капельницы, переливание крови, операцию, он лежал в ОРиИТ 5 дней в общей сложности. В общем, спасли кота. Тут работают компетентные специалисты, которые однозначно свое дело знают. Цены не маленькие, но и услуги оказываются в соответствии с ценами. То есть дежурит не 1 врач, а их там целый коллектив и днем и ночью. Есть вопросы к администраторам, но все таки лечебное учреждение нужно оценивать по качеству медицинской помощи, а она тут на высоте. Кстати, важный момент: примерную цену за сутки в стационаре, и в целом цену на лечение озвучивают сразу, чтобы владельцы были готовы и не были в шоке от итоговой стоимости. Мы сразу поняли, что лечение выйдет в немалую сумму. И оно по итогу +- так и вышло. Дорого) но чего не сделаешь ради любимого животного.