оленька к.
3
0
subscribers
0
subscriptions
101.5K
views
Посещение этого пункта выдачи – неизменно приятное событие. Встречают всегда радушно, с искренней улыбкой, что сразу создает позитивное настроение. Оперативность – их второе имя: заказ выдают мгновенно, без лишних задержек.
Более того, сотрудники всегда готовы помочь с отслеживанием посылок. Они охотно делятся информацией о местонахождении заказа и прогнозируемой дате прибытия в пункт выдачи, что очень удобно и позволяет планировать свое время.
Отдельного упоминания заслуживает их компетентность в вопросах упаковки грузов. Они не просто предлагают варианты, а объясняют, какой из них будет наиболее надежным и экономичным. И, конечно, всегда помогут рассчитать стоимость доставки, предложив оптимальный вариант, исходя из ваших потребностей и бюджета. Сервис на высшем уровне!
Я люблю приходить в этот пункт, всегда встречают тепло. Помогают сориентироваться по отправке, как лучше упаковать и каким тарифом выгодней отправить. Если груз в обрешетке, помогут вскрыть, помогут с проверкой. Всегда угощают конфетками 🍬. Мне нравится к ним приходить.
Здесь царит атмосфера клиентоориентированности, что редко встретишь в сфере логистики. Сотрудники не просто выполняют свою работу, а искренне стараются помочь, предлагая оптимальные решения для каждой конкретной ситуации. Чувствуется, что им не все равно, и это располагает.
Особенно ценно, когда возникают нестандартные вопросы или сложности с оформлением. Вместо формального подхода, здесь предлагают индивидуальный подход, находя выход из любой ситуации. Искренняя заинтересованность в том, чтобы клиент остался доволен – вот что отличает этот пункт от других.
И конечно, приятные мелочи, вроде угощения конфетами, создают дополнительный позитивный настрой. Мелочь, а приятно! В общем, сюда приходишь не просто отправить посылку, а получить качественный сервис и хорошее настроение.
