Продали изначально бракованный товар, сама сразу не заметила, когда надела, петли начали распускаться, видимо, ранее петли распустились на горловине, просто их зацепили и все, на фото видно, что часть кетельного шва отсутствует. Будьте внимательнее! Чтобы заменить просят чек и бирку (впервые слышу), так что сохраняйте! Пришлось покупать пряжу и ремонтировать самой. Да вязанная вещь, все можно понять, распустилась петелька, но то что его кабы как отремонтировали и продали авось не заметят, это просто не уважение к покупателю, вот это очень обидно!