Необразованные сотрудники. Особенно директор. При продаже безалкогольных энергетиков требуют паспорт, а при вопросе об основании не способны назвать закон, но ссылаются на свой регламент, который имеет нулевой вес в законом поле, и уж тем более покупатели не обязаны ему следовать. При отказе от покупки из-за их необразованности и оставлении товара на кассе, лица как будто им там 4 часа лишней работы оставили) А уж лица, когда им прилетит штраф за продажу просроченного детского питания...