SushiVesla
March 2024 •
1
Сделал заказ в свой день рождения, привезли заказ не соответствующий чеку, как либо компенсировать ожидание более 2х часов (сидели голодные и жена и ребенок) данная фирма не в состоянии! Настроение испортили в ноль! В отделе по работе с клиентами работают дети судя по голосу , которые не в состоянии решать конфликтные вопросы. Добавлю: свои косяки компенсировали тем, что оставили нам и то что не соответствует заказу и довезли то что мы реально заказывали. По сушам и ролам… Вкусно (а это субъективно), а вот объективно угря и лосося в ролах мизер. Хотя причина понятна … дороже брать не будут, вот и выкручиваются. Жаль год живем в Сочи и так и не можем найти хорошую и вкусную доставку суши и роллов!
WhoGrill
February 2023 •
5
На днях после долгих мук выбора приобрел в этом магазине свой первый газовый гриль Napoleon Rogue-525XT По началу, изучая информацию в интернете думал брать Char-Broil Professional Pro 4S в основном из-за инфраред решетки, но съездив в шоурум, посмотрев грили разных фирм в живую и пообщавшись с менеджерами не одного магазина, я изменил свой выбор. Пришлось потратить чуть больше, чем рассчитывал и приобрести Napoleon. Что могу сказать… доставка от магазина была бесплатной (Пригород Лен.Обл.), магазин оказывает услугу бесплатной сборки если не хочешь собирать сам и я ей воспользовался. Гриль привезли уже в собранном виде, очень аккуратно упакованным в стрейч плёнку. Вместе с представителем магазина сразу проверили работу гриля. Гриль красивый, выглядит надежно, газовый баллон поместился внутри на 24,5 литра, на зиму планирую использовать с обогревом термоодеялом. Про магазин… цены на все грили в разных оф. магазинах одинаковые и решение в каком магазине приобрести товар основывается не на стоимости так как она везде одна, а исключительно на профессионализме менеджера с которым общаешься и на доп.услугах которые предлагает конкретный магазин, такие как кредит, рассрочка, бесплатная доставка и сборка, магазин представлен на Яндекс маркете…. Тут хочу отметить очень хорошую работу менеджера Ильи, именно так и нужно работать на продажах! Я и про корректное общение и про явное желание всё рассказать и помочь, а не втюхать. Помог советом и в оформлении рассрочки и уже после покупки появился ряд вопросов на которые Илья давал исчерпывающие ответы (явно не на «отстаньте») После первого использования (закрытая, но не утепленная терраса) понял, что нужно не просто оформлять гриль зону (планировал фартук из нержавейки и что то на пол), а и ставить мощную купольную вытяжку. Вытяжной зонт заказал 1200х800 под диаметр трубы 250мм, планируется вентилятор на 1450 кубов.
Pervyi Bit
May 2022 •
5
Уже несколько лет сотрудничаю с этой компанией. Хочу сказать отдельное спасибо Кузнецовой Людмиле - ведущему специалисту по сервису 1С-очетность, очень оперативно и понятно отвечает на возникающие вопросы, всегда помогает и приходит на помощь.