Сегодня были с мужем в банке в обменном пункте, кассовый работник Пугаева Светлана, и к сожалению остались крайне недовольны. Сотрудница проявила с самого начала хамское отношение, возможно это связано с тем что мы «нерусские». Так как после нас зашел мужчина славянской внешности, с ним она обращалась вежливо. Когда попросила обменять грязную и обляпанную купюру , она обвинила в том , что муж вышел поменял купюру и вернулся. Я надеюсь , что руководство обратит внимание на данную проблему и проведет обучение для своих сотрудников по вежливости и уважению клиентов, независимо от их национальности
Makovka
October 2024 •
5
Очень классная пекарня. Выпечки очень вкусные и всегда свежие. А бариста Шахноза делает невероятно вкусный флэт Уайт. Спасибо большое