EskimoPie
September 2023 •
1
Доброе время суток. Хочу поделиться с вами ужасным отношением администратора музея мороженого который находится в г. Невьянск ул. Карда Маркса д 1 к заказчику мероприятия. Созвонилась первый раз с администратором мужчина предложил два варианта первый вариант праздника длится 2 часа, а второй 3 часа. Я выбрала 2 вариант, то есть день рождение должно было длится 3 часа. Молодой человек сказал что перезвонит в течение дня и сообщит о том какое шоу у них свободное, я согласилась. Звонка в течение дня не было, и через день два про меня никто не вспомнил. Я звоню снова администратору и сообщаю о том что раз день рожденье с утра мне нужно чтоб дети когда придут сначала поели, а потом программа. На что мне сообщают что так не можем сделать и вообще ему сейчас некогда со мной говорить. Ладно я все это понимаю, но почему человек позволяет себе разговаривать на повышенных тонах? ! Случайным образом я узнаю что нас записали не на 3 часа праздника, а на 2. Мне сказали так, как будто я сама так сказала, плюсом к этому сообщили в грубой форме. "Что если вас это не устраивает то ищите себе другое место". Я была шокирована от таких слов... В смысле ищите другое место? ! День рожденье скоро все уже занято как мне быть? ! Ладно хорошо нашли другое место для мероприятия. Как нормальный человек звоню сообщить что я отменяю бронь и сообщаю о том что виноваты вы (в неправильной записи). На что мне ответили чуть ли не ором: "Когда пьёшь надо закусывать" и бросили трубку... Я конечно вообще офигела от такого хамства.. Знаете что музей мороженого такого отношения к клиентам я еще не видела. При разговоре мне сказали что это не первый раз когда администрация так относится к заказам... Уважаемые родители будущих именинников хочу вас предупредить что данная организация Музей мороженого не надежная! !!