Хожу с внуками в эту библиотеку уже больше 20 лет. Ни разу никто мне и моим внукам не нахамил. И продлить срок можно и по телефону. А деньги берут копеечные, на них не разбогатеешь, зато дети будут чувствовать ответственность.
У нас тоже всякое бывало, что внуки забывали сдать книги, да платили, но я считаю это правильно. Родители должны тоже контролировать детей, а не писать против сотрудников библиотеки. Другим
детям может тоже нужна книга которую держит Ваш ребенок. Эта единственная детская библиотека в районе.
Давайте не ругать сотрудников, а повышать ответственность детей .