Отношение хамское. Сотрудница на вопрос не ответила, бросила трубку,после чего перезванивала раз 5-трубку уже не брали. Фамилию сотрудницы узнать не удалось. Обязательно сделаю контрольный звонок,если такая манера общения с клиентами повторится-буду писать официальную жалобу