Обман. Присылают нежизнеспособные растения или не те, которые заказаны (корневища пионов без почек вообще, разные корни сорняков, винограда девичьего под видом сортовых растений). Деньги не возвращают, но пишут, что вернут обязательно, чего не происходит даже по прошествии многих месяцев и неоднократных напоминаний. Смотрите на известном сайте отзывов, что о них пишут и никогда ничего там не заказывайте.