В ноябре был оплачен товар через форму на сайте магазина. После оплаты со мной связались - сообщили, что на складе товара нет и предложили привезти под заказ в срок три недели. Я согласился. Где-то через месяц связались и сказали, что не смогут поставить товар и будет возврат денежных средств. Сейчас февраль - возврат не произведен. Переписка не помогает. Приехал лично к ним, было заявлено, что ничем не можем помочь - бухгалтерия у нас на аутсорсинге, пишите им.