Дядя Дёнер
June 2022 •
1
Заказывали с мужем бургеры без содержания свинины, нам посоветовали взять BBQ, уверяя, что такого мяса нет там ни в каком виде, только говяжья котлета. Дома обнаружили куски бекона в каждом из бургеров. Спасибо за испорченный ужин.
Azuma
September 2021 •
3
Большой выбор косметики различных брендов, однако консультанты обращают внимание и предлагают только косметику более высокого ценового сегмента. Начинаешь смотреть на "Compliment" или "Green mama" – смотрят с презрением, что не очень приятно. Очень часто продавцы не могут грамотно проконсультировать по вопросам корейской косметики. Мне не тяжело покрутить в руках упаковку и поискать надписи на русском, на худой конец - зайти в интернет и посмотреть информацию там, но вы же, блин, консультанты! Элементарно знать, для чего нужны кислоты, в какое время их применять и т.д., чтобы при неожиданных вопросах от клиентов не мямлить, что "нуу, сывороточка хорошая, кожа гладкая потом, да". В последний мой визит, консультанты слушали голосовые сообщения от менеджера, какая продукция и для чего предназначена, что нужно говорить клиентам, а самое главное - что лучше предлагать наносить, тестировать. В общем, обучение прямо на месте и при клиентах. Немного странно и не совсем компетентно.