#TomyamKidsВкусно пообедали с детьми , как всегда шикарный том ям , порадовало интересное детское меню
SPA-Hotel Olga
January 2022 •
1
Были на новогодние праздниках. Хоть и заявлено, что сделал ремонт, номера достаточно «уставшие», вода через раз прохладная из горячего крана. Уборка номеров только по требованию ( сказали мало персонала- праздники, но цены то , как в высокий сезон, повышенные ) ,по заселению не работал замок на двери туалета, заявлено 4 звёзды, но это явно не так. Кровать узкая, даже 2–м взрослым места прямо скажем в притык, ( мы были с ребёнком), ни чая ни кофе ( стандартных наборов) в номере нет, ужасно неудобные подушки. А «вишенкой на торте» стала иголка, которую мы нашли внутри одеяла ночью, проснувшись от того, что накололись на неё( хорошо, что взрослые). Завтраки довольно однообразные и без особого выбора. Детская комната за отдельную плату, во всех отелях где были ,для проживающих эта опция включена в стоимость! Спа работало в тестовом режиме, но по цене довольно не бюджетной, кондиционеры там не работали, локации не все, массаж по цене 5000!!! За час( реально? Это же не Сочи и не Москва) Цена за проживание была прямо сказать высокая на эти дни, на обращения к администрации по всем «нюансам» было только стандартное «спасибо», «извините». Да хотелось бы , чтобы вопросы решались, была клиентоориентированность , а не дежурные фразочки. В эту гостиницу естественно больше не поедем и ни за что ее не порекомендуем.
Peter I
July 2021 •
4
Нет чайника в номере, только по запросу. Соответсвенно чая и кофе нет тоже. Для 5-ки, как минимум странно… местоположение хорошее, Уборка в номерах достойная.
ParHouse
August 2020 •
5
Отличное место! Душевная атмосфера. Вежливый персонал. Банька очень уютная, чистая, очень хорошо провели время, есть зона барбекю. Тёплая вода в бассейне, очень жаркая сауна.😃 Обязательно вернёмся ещё !