Очень сожалеем, что нигде не указано, что предоплата за первый день проживания является не возвратной, от слова вообще! Заплатили 10200 за первый день еще 15 января, но по семейным обстоятельствам приехать не смогли, планировали с 25 июля по 2 августа, о чем предупредили заранее 13 июля. Ситуацию объяснили, даже выслали официальное заявление. После этого администрация перестала выходить на связь, а если мы звонили с других телефонных номеров, то заявляли, что не возврат предварительной оплаты входит в договор. Сумма не очень большая, но сомнения в репутации отеля остались.
Очень орошай отель с удобными и уютными номерами. Удобное и красивое местоположение - Курортный бульвар, рядом море кафе и ресторанов на любой вкус, рядом и детская площадка. Особенно ценно в этом отеле- отношение персонала к своим гостям! Вежливость, радушие персонала, желание оказать любую помощь делает проживание в этом просто незабываемым.
Очень удобно прогуливаясь по парку, посидеть в этом кафе. Большой выбор блюд, напитков, но так как место популярное, придется подождать некоторое время исполнения заказа.
