Делала заказ букета для своей подруги и пару раз до этого заказывала близким букеты, проблем не было. Но последний раз оказался последним, ибо я оплатила букет, но деньги не поступили организации на счёт, я оплачивала по ссылке, которую менеджер мне прислал. Деньги списались с моей карты и теперь я не могу их вернуть. Я 3 часа разбирались с банком, они написали, что ситуация спорная и будет на рассмотрении. Деньги пока не вернули . Услугу я не получила. При этом сотрудники компании Новая Голландия даже не проявили никакого интереса к этой проблеме. Их единственный вопрос был отменять ли заказ. Я бы очень хотела, чтобы этот отзыв прочёл руководитель этой организации, ибо это сервис на низшем уровне при возникновении сложных ситуаций. Получается, что важны только деньги, а если случается форс мажор, то они здесь ни при чем. Вот такая ситуация произошла на днях.
Kabinet madam ZuZu
March 2024 •
5
Доброго дня всем! Позвольте выразить благодарность массажисту Светлане, которая работает в вашем салоне. Я очень долго не могла найти грамотного специалиста по массажу с медицинским образованием и как я была счастлива когда встретила Светлану! За несколько сеансов массажа она восстановила мой организм и я чувствую себя прекрасно. У Светланы руки от Бога, это её Дар, спасибо ей большое за труд и результат. Я рекомендую всем этого специалиста, если вам нужен результат!