Agent Permanent
February 2024 •
5
Очень трепетно отношусь к своему лицу, так как был негативный опыт у подруг. Делаю процедуры здесь уже не в первый раз, а сегодня вернулась за обновлением. Как и в прошлые посещения всё прошло отлично. Сама процедура безболезненная. Специалист Марина чуткая, всегда слышит. Эскиз согласовывается с клиентом всегда, что для меня тоже является важным пунктом. В общем, я счастлива. Благодарю от сердца и желаю вам процветания. Мой рекомендасьон всем, кто ценит качество ❤️
Coccon
October 2023 •
5
Отличное качество товаров! Приезжаю и всегда ухожу с покупками. А недавно девочки порадовали моментальной доставкой на день рождения. За что отдельная любовь 🤍
Adda gems
May 2023 •
5
Моя любовь к украшениям и магазину навсегда 🤍 Некоторым крупным брендам стоит поучиться сервису у девочек! Несколько раз просила припарковать меня, пока я прогуливаюсь по магазину. Каждый визит выбираю что то ещё в свою коллекцию. От всей души желаю вам процветания в наше нелёгкое время 🙏🏼
Ideal
February 2023 •
1
Долго остывала, прежде чем написать отзыв. Поэтому только сухие факты, а дальше сами решайте. Очень давно ношу инструменты в идеал, но последние два раза - это что то с чем то. Осень 2022. Позвонила, заказала доставку, уточнила от какой суммы. Ответили, от 2000 руб. Уточнила, какая сумма заточат. Ответ: 250 руб. Сдала. Стоимость в момент работы выросла до 300 руб за единицу. На мой вопрос, что повлияло, ответили, что мастер подороже освободился раньше мастера подешевле. Я отказалась переплачивать и сказала, что специально уточнила цену в начале при звонке. Итог: плохо заточили три пары ножниц, а одни якобы рассыпались. Вместо них принесли на выбор другие. Я, конечно, расстроилась, но из того, что есть, выбрала. Работать ими невозможно, так и валяются. На счет плохо заточенных, сказали приносите, посмотрим. Но не для этого я доставку заказывала. Подумала: ок, ну, у всех бывает. Февраль 2023. Позвонила, заказала доставку. Учтя последний опыт, уточнила про цену - 250 руб за единицу ( в том числе кусачки). Доставка теперь тоже платная: от 2000 руб вы заплатите ещё 200 сверху. Сдала. Перезвонили и сказали, что кусачки будут стоить 300 рублей. Я попросила передать телефон руководству, которое мне тут же залепило цену в 350! Сказали, посмотрите на сайте, у нас там все цены указаны. У вас олтоны, они стоят 350! Тут я медленно, но начала выходить из себя. Не поленилась и посмотрела цены на сайте. Олтоны - 300 руб. Перезвонила. Осведомила администратора о косяке с их стороны. Обещали посчитать по 300. Надо отдать должное - извинились. Принесли инструмент. Тут будет шок контент. Двое из трех олтонов xs спилены на 2 мм под другим углом. Только мастера поймут меня сейчас. То есть, наклон пятки идёт под другим градусом. Олтоны, ещё раз, на секундочку. Перезвонила и спросила: что вы такое творите?!?! Попросили скинуть видео в wa. Ответ: это нормально, что полотно спиливается. Это же инструмент. У меня просто нет слов больше. Ждите роспотребнадзор и налоговую. Перевод вместо чека я буду предъявлять именно им. Да, и переписку в wa, что именно олтоны виноваты, а не рукожопые мастера. Удачи!
Sugar Queen
September 2022 •
5
Нашла студию через сарафанное радио. Очень понравилось абсолютно всё, от встречи клиента до качества процедуры. Была уже у всех мастеров, так как не записываюсь за ранее. Девочки отличные профессионалы! Видно, что в саму студию вкладывают душу, это всегда заметно наблюдательному клиенту. Очень рекомендую студию!
Cuteme
May 2022 •
5
Отличный мастер Наталья! Рекомендую всем. Очень здорово красит. Самое главное - услышит вас.
Asia Beauty SPA
March 2020 •
2
Посетили спа салон на 8 марта и чуть не испортили ощущение праздника. Очень красивое место, но вот сервис подводит. Точнее, он отвратительный. Начиная с меню, из которого мало, что есть на выбор. Кстати, цены на сайте и цены в самом заведении отличаются. И это отнюдь не из за выбора места, как вам может показаться. Выбрав три вида спа, оказалось доступным только одно. Девочки не смогли даже с четвёртого раза запомнить кто и какие процедуры из нас выбрал, постоянно путали и переспрашивали, я уж молчу о элементарном обращении по имени. Хочу отметить, что кроме нас троих было человека три-четыре. Даже я такой памятью не отличаюсь. По телефону я уточняла, что входит в спс процедуру. Чай, кстати, был в списке, но оплачивать его всё равно пришлось. И да, не надейтесь, что вас встретят красивой подачей, как в любом другом спа или тайском салоне. Это просто чайничек и ведро с печеньками. Сухофрукты? Не, не слышали. Когда остановилась подача пара в хаммам, пришлось звать подмогу. За час проблему не решили. Пришлось самостоятельно запускать машину. На каждом углу здесь стоят вазы с яблоками. Это очень уместно и приятно. При расчёте нам забыли посчитать крема, которые мы заменили вместо масла в массаже. То есть, мы расплатились, нам закрыли чек, а потом мы ещё раз расплатились. Чтобы вы понимали по какой причине я ставлю твёрдое два, объясню. Я работаю в сфере услуг и как никто знаю, как должен выглядеть сервис за такие деньги. Две звезды - это оценка работы ресепа за оказанную консультацию при встрече. К самому месту никаких претензий. Я уверена, что хозяин или хозяйка заведения не совсем в курсе, как работают сотрудники и в ближайшее время учтут комментарии простых девчонок, которые решили устроить себе праздник в спа. Ведь красивый бизнес должен оставаться не только красивым в Инстаграм, но ещё и качественным!
Покровка-М
March 2020 •
5
Очень уютное и спокойное место. А в соседнем Эль кафе - отличный кофе)