Очередь на входе человек 20, рамка на вход всего одна, рядом стоит вторая такое ощущение, что на выход, только не понятно для чего. Перед рамкой нет помещения поэтому вся очередь находится на улице. Внутри здан ия автовокзала нет туалета, ближайший находится рядом на улице, но если выходишь из здания, то предстоит повторно стоять в очереди и проходить через рамку.
Есть небольшое кафе, съедобная выпечка + напитки.
Достаточно касс, практически нет очереди для покупки билетов.