Holodilnik.ru
December 2021 •
1
Никогда не обращайтесь в магазин холодильник.ru. Купили в этом магазине холодильник Liebherr IRBe 5120, доставили его без комплекта крепежей и бутылочницы. При доставке даже не обратили внимание что это должно входить в комплект. И магазин отказывается признавать недокомплект холодильника и говорит что нужно приобрести крепежи за свой счёт, т е ты покупаешь встроенный холодильник за 100 тыс а потом не знаешь как крепить дверь кухни, потому что крепежей нет в комплекте и нужно ещё платить и ждать 7 недель чтобы доставили крепежи
Afonya
October 2021 •
1
Отзыв о магазине Афоня на дунайском! Много раз сталкивалась с этим магазином, каждый раз думаю, что в следующий раз там обязательно будет лучше обслуживание, консультации продавцов, заинтересованность в покупателях, но сегодня убедилась что это точно не сюда!!!!!! Самый отвратительный сервис который я когда либо встречала. Первый раз перепутали плитку и заказали не ту, второй раз шторку для ванной заказали не тех размеров, хотя я покупаю с наличием дизайн проекта и фотографиями помещений с размерами, где прописаны размеры, потом не могли посоветовать дверь для ванной, то что нужно по моим размерам сказали вообще не существует, и только когда мой прораб зашёл на сайт и за минуту нашёл то что подходит, сказали ну да есть такая,,,,,, как??? Кто должен знать свой товар? Кто должен быть заинтересован в покупателях???? Далее при заказе сантехники в ванную, мы просто час с грудным ребёнком ожидали когда освободиться менеджер, у которого обед и перекур( что мы видели лично на улице). Сегодня вообще оказалось что они работают только по предзаказу на сайте а пройти нельзя! Ни в маске, ни с сертификатом о прививке и т д, хотя на сайте по прежнему написано что открыто до 21 ч и все!!!!! Полное безразличие к покупателям! Больше сюда ни ногой! Никому не советую и всех кто спросит буду говорить, что худшего магазина НЕТ.
Heatline Co Ltd
October 2019 •
1
Здравствуйте, сегодня я хотела заказать в магазине газовый котёл стоимостью 53500, предварительно утром позвонила вашим сотрудникам и спросила как это можно сделать. Мне сказали что можно приехать до 19 ч и внести предоплату 50%, я отпросилась с работы и ехала из Колпино 2 часа по пробкам. Только приехав в 18:28 в магазин я обнаружила что он закрыт, и дежурного менеджера просто нет. Охрана сказала что да они уехали, машины их нет и уборщица тоже видела как уходил сотрудник. Такого отношения к людям и своим клиентам я ещё не встречала. На столько наплевать закажут или нет. Также на магазине написано что выходной воскресенье, а сотрудники по телефону говорят что в субботу они тоже не работают.