Ну это совсем трэш(
Завтракали с коллегами, у одной из них др, аккуратно спросили, есть ли по этому поводу какой-то комплимент от заведения, сказали - да, и как только выставят тортики дадут выбрать. Только нужно показать ее паспорт! Мы нашли фотки паспорта у себя в архивах и показали. Через время подошли и сказали, что будет блинный (ну или что-то в этом роде) выбор куда-то исчез, но мы решили - ничего. К концу завтрака пообещали вынести со свечкой. Спалили контору, спросив на весь стол «ДЕСЕРТ ВЫНОСИМ?», но мы подумали - ну, ничего. Вынесли со свечкой, под музыку. СПАСИБО.
Мы быстро оплатили счет и ушли.
И какого было наше удивление, когда решили рассчитаться между друг другом, что в счет был включен этот КОМПЛИМЕНТ, еще и в гостя у которого др🤣, в полную стоимость. На этот раз уже не думали, что «ничего», позвонили в заведение, чтобы указать на ошибку. И по телефону нам сказали, а у нас нет такой услуги, как комплимент в виде торта, у нас есть напиток…. Спрашиваем, а зачем нас тогда дезинформировали о нем? И где тогда напиток🤣(проверили еще раз чек, все напитки в нем тоже есть)
Нас попытались убедить что мы не просили комплимент, но тогда зачем мы показывали паспорт 🤣 ни простите, ни извините, ни попытки признать вину.
Управляющая естественно в отпусках и больничных.
А да, они еще и сервисный сбор в чек включили, не предупредив о нем.
В общем, спасибо. Больше не придем. Благо, не единственное место около работы ❤️
Еда вкусная, домашняя, но обслуживание на нуле. Один официант явно не справляется. Сами нашли меню, и после этого еще пол часа ждали чтобы подошла официантка. Да и в целом, приходишь как будто не в заведение, а к кому-то домой завалился, как нежданный гость😅
Обожаем это место!
Были 7-го апреля в 8 вечера, народу много, но, благодаря менеджеру, это было очень приятное ожидание!
Менеджер Людмила просто супер-менеджер! Очень удивила сервисом! Давно не встречали такого уровня профессионализм а)
И, как всегда, все очень вкусно 💔
Спасибо Анастасии за ооочень быстрый и не менее качественный маникюр (с дизайном на 4 пальчика всего 50минут, вместо заложенных часа и сорока пяти), за лишний час свободного времени в предновогодней суете)