Всем здравствует!
Iberostar coral esmeralda
Отдыхала в этом отеле с 15.10.24 по 30.10.24.Подходит к концу мое проживание. Скажу сразу- я не пью, потому было брезгливо и придирчиво отношусь к окружающей действительностью. Кто в коматозе, тому наверное все равно))
Сначала заехала в номер 1503 с видом на море(как было на сайте написано), но вид боковой и скорее это вид на сад. Доплатили за номер 7202 с прямым видом на море(что хотели изначально).
Природа вокруг потрясающая, птички поют, белоснежные пляжи, чистейшая и красивейшего цвета вода(хотя был шторм несколько дней, но наоборот контрастные виды, красивые облака и непередаваемого цвета вода).
Чисто в принципе, а где отель убирают 2 раза в день. Территория красивая, на коралле, много цветов.
Конечно все обшарпанное, старое, в трещинах.
Бассейн хлористый, но чистый. Их несколько в отеле. Есть на компанию отдельная лаундж зона, за деньги снять можно. Приятно. Фитнес клуб скудный, но хоть что-то.
Что касается уборки в номере- ну, она есть…. пастельное белье застиранное, со следами крови и коричневыми пятнами, во 2-м номере даже халат был, тапочек нее конечно(я со своими), полотенца потрепанные, со следами разными. Мне было брезгливо. Убирают, ну так пол помыли, протерли видимые следы песка. Зеркала грязные, полотенца поменяли, мусор забрали, 2 бутылки воды положили, постель встряхнули и все, кое-где пол грязный.
Обратите внимание на работу сейфа! Если он не работает и открыт, у Вас отказываются убираться!!! У нас во 2 номере такая проблема была. Позвали сервисного менеджера, что то потыкал в кнопках и все. Потом через несколько дней в 7.00 нам выезжать на экскурсию, а сейф не открывается)) А там деньги. Пол часа ждали пока его вызовут, потом он с похмелья тупил, думал что делать, поменял батарейку( не ясно почему нельзя сразу это нельзя было сделать). Нервов потратили с опозданием на экскурсию….
Персонал доброжелательный, стараются решать вопросы, но к претензиям относятся просто- улыбка и пожимание плечами. Или в баре делают «тупое лицо» и не делают например милк шейк.
С едой для меня печально. Я стараюсь правильно и здорово питаться. Колбаски, свинина и жирное мясо мне не нравится. Рис надоел уже на 6 день в 3-х вариациях. Картофеля тут мало. Из офощей- тыква, иногда авокадо. Я думала, что вода рядом, будут значит морепродукты, но кроме кальмаровых колец из банки и белой рыбы ничего не было. Это странно. В нашем отеле мало еды в принципе. А как Канадцы уехали, так стали делать «день Канады», «день Кубы», ты приходишь на обед, а ресторан закрыт, ответ на ресепшен-обед в другом отеле. Этой информации нигде нет, только по факту узнаешь. К сотруднику по связям с общественностью подхожу и говорю, что у меня все включено и я не хочу никуда идти, в ответ улыбка и пожимание плечами. А главное, что без предупреждения! И есть там нечего, перекус. Итог- голодная. Спасибо капучино и протеиновый батончики!!
В снэк баре есть сэндвичи с ветчиной и сыром. В итоге приносят мини булочки (я привыкла что обычно тост и содержимое на гриле), или длинная булка. Но самое веселое, что вместо ветчины и сыра- колбаски, которые я не ем)) В ответ на прензию, что… правильно улыбка и пожимание плечами.
Есть несколько ресторанов по записи. Кухня- интернациональная, кубинская, азиатская, итальянская.
Они не знают видимо чем отличаются эти кухни. Одно и то же разного вида))Итальянский тыквенный суп с макаронами и колбасками- это прикольно) И тут же он трансформируется в вок суп азиатский без колбасок. Нечто! Фруктов в принципе нет, кроме арбуза зеленого (отвратный вкус) и бананов.
Написано натуральный сок в меню, приносят сок из пакета. Когда вопрос задаешь, реакция стандартная.
В общем ходила иногда впроголодь, или доедала в 2-3 местах. В другом отеле находиться мне нравится- шум, гам, куча людей. У нас -релакс.
Есть вечерняя программа (пианино, живые исполнение песен, танцы). Без комментариев на счет качества, но хоть что-то.
Кстати, много Комаров и мошек, в первые дни меня съели. Надо прям аккуратнее Быть.
Машины ездит в 7.30 и в 19.00-19.30, два раза.
Iberostar Selection Esmeralda
October 2024 •
1
Всем здравствуйте!
С 15.10.14 по 30.10.24 проживала в отеле.
Подходит к концу мое здесь проживание. Сначала заехали в номер 1503 с видом на море( как мы думали), но это оказался боковой вид и по факту вид на сад. Потому докупили другой номер, там и впрямь вид на море прямой (как мы думали изначально.
Природа потрясающая, в отеле чисто, убирают территорию, вода красивая. Бассейн конечно сильно хлористый.
Уборка в номерах… ну, она есть, но спокойно оставляют грязные зеркала, пол кое-где. Застиранное постельное белье и полотенца. Если сейф открыт( к примеру у нас не работал), то отказываются убирать. Мы столкнулись с тем, что сейф не смогли закрыть, пришлось ждать человека, он что-то потыкал в кнопках и сказал, что все хорошо. Через несколько дней в 7.00 нам ехать на экскурсию, а сейф не открывается!!! А там деньги конечно. Иии в итоге пол часа ждали человека, он пришел с похмелья и половину времени тупил, думая что сделать надо. В итоге открыли и он поменял батарейки (почему это нельзя было сразу сделать не ясно).
Все конечно обшарпанное, старое, грязное. Мне было брезгливо. Пляж убирают 2 раза в день. Там красота конечно(не заслуга отеля).
С едой совсем печально. Всякие сосиски, жареные кальмары в панировке я не ем. Рис разных вариаций надоел уже на 6 день. Разнообразия никакого. В снегу барах перекусить тоже проблематично. Рыбу делали всегда и вкусно на гриле. Сэндвичи(с ветчиной и сыром всегда просила) либо в маленьких булочках, либо без сыра и с колбасками делали с длинной булкой (я как то к тосту привыкла). Когда задаю вопрос- где сыр и ветчина…. Ответ -улыбка и пожимание плечами. Я думала, что раз море есть, то и морепродуктами поподчивают, но кроме кальмаровых колец и белой рыбы ничего не было. Это странно.
Несколько ресторанов по записи, с разной кухней: европейская, азиатская, кубинская, итальянская. Они не знают что такое эти кухни и в чем отличие. Все то же самое во все эти дни. Не ела я раньше итальянского супа из тыквы с макаронами и колбасками)) и вок суп такой же только без колбаскок- азиатский. Фруктов в принципе нет- иногда в обед бананы и зеленый арбуз(отвратного вкуса). Персонал доброжелательный. Но в ресторанах оооочень долго ждать пока примут заказ, пока принесут еду (они все очень медлительные).
Так же несколько раз был -«канадский день», кубинский день»- приходишь в ресторан поесть на шведский стол, а там закрыто. Нигде об этом информации нет.
По факту узнаешь. Надо идти оказывается в другой отель и там есть(скорее перекус, все жирное и жареное).
В общем ходила впроголодь или доедала в другом отеле шведский стол( там больше людей, шум, гам, но и еды больше). Остров рекомендую, так как природа не оставит равнодушным, а отель нет. Если только тут в коматозном состоянии находиться) Я же не пью, потому замечаю все недочеты.
Кстати, много Комаров и мошек, которые просто съедят Вас вечером. Надо аккуратнее с этим( меня сильно искусали вначале), машина травит в 7.30 утра и 19.00-19.30 вечера.
beeline
May 2024 •
2
Очень печально овдоветь сервис переоформления «золотых номеров». Ждали 14 минут сотрудника, которого не было на рабочем месте. Далее он бесконечно куда-то звонил, что-то писал, выяснял. Много блокировок и статусов на номере, ооооочень сложно с переоформлением! Не советую!
TopNomer.ru
May 2024 •
3
Нашли через интернет.
Выбрали , согласовали адрес дату и время. На сайте одна информация по цене, по телефону сказали, что иная сумма, если хотим окончательной выкупить, а не аренда. В салоне Билайн в итоге потратили час 10 минут на переоформление!!!! Печально. В салоне мегафон никак не могли понять что делать, выходили на номере блок пылки и разные статусы, сервис- менеджер от топ номер в отпуске, нос отдал заявку на снятие блок почки, в Билайн не увидел сотрудник Салман( которого пришлось еще 14 минут ждать) этого статуса. Куда-то бесконечно звонил. Курьер с которым встречались от топ номер кому-тоттолк звонил и писал. В олщем- очень долго! Все планы на смарку!!!
Centrstone
May 2024 •
1
Сотрудник обманывает и вводит в заблуждение, такая же история(как в отзыве), не рекомендую данную организацию!!!! в переписке с вышеуказанным сотрудником идет сдвиг ровно на два месяца(выложить скрин не могу, по правилам публикации отзывов), два месяца потраченного моего времени цитата от представителя компании - " график производства полный, сейчас начало в производства только июнь, поставка в конце июня. За май надо все согласовать, замер, Оплата и тогда запускаем."
2го вам позвоню.", ранее было согласовано и договорено готовность изделия на конец мая! игнорировал два месяца меня ... постоянное игнорирование, смущало меня изначально! ! ! интуиция не подвела , решение за потребителем, у нас печальный опыт взаимодействия с данной компанией ! ! !
Renascence
December 2023 •
5
Рядом с домом, удобренное местоположение. Симпатично внутри. Врач все подробно объясняла , уточняла детали. При первом посещении скидку даже дали, интересно))
MultiFoto
July 2023 •
5
Быстро, качественно. Делала фото на паспорт. 490 р.- нормальная цена.
Рекомендую.
На верху у них плохо ловит интернет)
Pnevmoteh.ru
April 2023 •
5
Благодарность менеджеру- Ольге, быстро ответила на письмо, подобрала нужные товары, предупредила и сроке поставки, оплатили счет, доставка точно в срок. Качественная работа. Приятное общение. Пока нареканий в работе компании нет. УПД 41242 от 14.04.23
Tramplin
April 2023 •
3
Старое, вонючее здание. Давно пора снести!!! Непонятная планировка.