Wildberries
September 2023 •
3
Давно пользуюсь услугами этого пункта. Всегда была очень довольна обслуживанием.НО! Месяц назад появилась новая девушка-сотрудник(брюнетка). Я возмущена ее поведением! ДАННЫЙ СОТРУДНИК ПОЗВОЛЯЕТ СЕБЕ ЯЗВИТЕЛЬНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ И КОММЕНТАРИИ В ПРИСУТСТВИИ ДРУГИХ КЛИЕНТОВ ПО ПОВОДУ ВОЗВРАТА ТОВАРА. Задает странные вопросы о причине возврата и считает "очень странным", что товар возвращается. Это вообще что такое???С каких это пор в пункте выдачи товаров нужно докладывать сотруднику о причинах возврата товара и оправдываться!!! Работодателю этого пункта стоит задуматься о компетентности данного работника. В сфере обслуживания такое поведение не допустимо! К другим сотрудникам вопросов нет- все четко, профессионально,по делу.