Добрый день, хочу "поблагодарить" вас от за худший тур "Питер-Карелия" с 27.06 по 1.07 и испорченный отпуск напрочь.
Первое с чего могу начать, это то что нам обещали комфортабелтный автобус.
У нас же, комфортабельный транспорт включал с себя отсутствие кондиционеров при поездке свыше 10 часов в жару свыше 30 градусов , отсутствие вай-фая,но по уверению сопроврждаюшего все работает и 2 розетки на 72 человека.
Втрое, экскурсии без аудиогидов, банально, микрофона ,было ли что-то слышно при , группе свыше 70 человек.
Менеджер фирмы Карина сказала, что это не входит в их обязанности.
Из-за обещенных в рекламе тура "Алые паруса", была изменена программа ,после целого дня в Карелии, приехал в отель нам дали 30 минут собраться(15 из каторых мы потратили на то, что бы открыть наш номер, потому что, как оказалась ключ нашего номера перестал работать) и ехать смотреть на разводные мосты, вернуться в 3 в 7 новая экскурсия с выселением.
Добираться до экскурсий на троллейбусе, так водители устали и им нужно отдыхать(и тут же опять медеджер Карина сказала, что это дополнительная экскурсия и они не обязаны нас туда достовлять) .
И конечно же не могу не сказать о хамском общение водителей, для начало мой чемодан выкинули из автобуса, на вопрос, что происходит мне сказали, что чемоданов много, нужно было забирать раньше. Так же из того что группа свыше 70 человек, естественно из автобуса выйти быстро не получается, и когда я спустилась, а двери были закрыты, я обратилась к водителю, на что получила ответ, что мы надели уже ходить и сколько можно собираться в очень грубой форме.
Этот тур, это просто кошмар, желаю, чтоб каждый смог увидеть этот комментарий и решить, хочет ли он испортить себе отпуск с @gotrips_by