Salyut Povolzhya
February 2022 •
1
26 февраля зашла в магазин купить внуку на День рождения шарики. Как зашла? Просто ввалилась в магазин с высоты намерзшего снега на остановке, чуть не врезавшись лбом в дверь! Продавец разговаривала в подсобке по телефону, вышла с недовольным видом. Состоялся диалог. Я - Что ж к вам так трудно зайти? Хоть бы ступеньку сделали... Продавец - Что, я обязана это делать? Я - Ну, не знаю, возможно, ваш хозяин... Продавец - Вот сами и скажите ему! У меня вообще пропало настроение что-то покупать. о чем было сказано продавцу: " Извините, девушка, мне расхотелось у вас что-либо покупать. Идите дальше говорите по телефону." Мягко говоря "дружелюбное" отношение к покупателям очень подпортило репутацию данного магазина и скомпрометировало директора в создании условий доступности для покупателей и подбора персонала!