Аня
5
0
subscribers
0
subscriptions
52.9K
views
Отвратительное отношение сотрудников. Хамство малолетней сотрудницы-помощницы оставляет желать лучшего. Поставила две звезды только за то, что услугу «с горем пополам» оказали. Постоянно приобретали цветы в этой точке, вопросов не было, любимое место. В праздник обратились за упаковкой цветов, за которую готовы заплатить N-ную сумму (не было вопроса, какую именно, хоть 5000, неважно). Нахамили аж двое сотрудников, послали, сделали кое-как сначала. Спасибо администратору, которая малолетней хамке указала, чтобы та сделала упаковку адекватно, а не как в мусорном мешке. На просьбу упаковать, отняли, помяв цветы, повесили ленту на букет и сказали с гонором «Вы так хотите?», хотя до этого было оговорено сделать упаковку в крафт. Точка супер, а вот сотрудникам поработать бы над клиентоориентированностью и ВЕЖЛИВЫМ отношением. Даже отказывать нужно уметь ВЕЖЛИВО, а не как бабки на базаре. Надеемся, что этот момент исправят, чтобы мы снова могли приобретать цветы в любимой точке.
Были на корпоративе тут и все очень понравилось! Предоставили все, что попросили. Отлично провели время. Думаю, что вернемся еще сюда.
Прекрасный пункт выдачи! Всегда чисто. Сотрудники тщательно следят за порядком, а их отношение — невероятное. Очень внимательны к каждому посетителю, все четко и без пр облем
Прекрасный грумер! Нашу четырехмесячную мальтипу отлично привела в порядок🥰 Цена супер, мастер супер, расположение и место супер. Грумер нашла подход к нашему четвероногому другу, развлекала ее, комплекс прошел без стресса для малышки😍
Отличное обслуживание. Мастера все знатоки своего дела. Делала окрашивание, полностью исполнили все требования и запросы. Безумно красиво сделали. Всегда есть много акций различных.
Upd. Ребят, вы вообще супер. Оставлять ОДНОГО человека работать на утро. За всех. Сезон отпусков, все ясно. Но из-за этого не должны страдать посетители.
Кофейня хороша по местоположению. Все супер, по еде вопросов ноль.
Вот только один нюанс — безууумно медленная работа официантов и баристы. Крайне тормозят процесс, из-за чего страдает сервис. Разговаривают между собой, отвлекаются от работы. Когда посетитель приходит с утра - у работников в сервисе должно быть малейшее понимание того, что люди заходят ДО работы. Отвлекаться - не вариант. Ждать только один напиток, который с собой, 20-25 минут - что-то из фантастики. Думала, это один раз так попалось, но нет. К сожалению, все сотрудники отвлекаются. Очень жаль. Может, стоит провести тренинги какие-то по сервису?
А так все класс, спасибо.
Очень приятный персонал! Попросила мальчишек (работали вечером 06.05) сделать несладкий лимонад (хотя большинство в меню - сладкие), они заморочились и сделали идеальный по вкусу. Очень хороший подход к клиентам. Безууумно приятное отношение. Спасибо!
Самые выгодные цены, высочайшая клиентоориентированность, продавец знает свой ассортимент от и до, поможет и подскажет всегда. Определенно, лучшая табачка на районе.