Monako
June 2022 •
3
Неудовлетворительная работа операторов. Позвонив в этот спа-центр меня проинформировали не верно. Я уточнила включён ли массаж в выбранную спа-программу, мне ответили да, 30 минут. Я попросила добавить ещё 30, чтобы получился полноценный часовой массаж. По факту массаж не был включён в программу, если бы мне дали верную информацию, я бы выбрала другую программу. Плюс мне дали информацию, что доплата за массаж составит 750, по факту я рассчиталась 950. Согласна, мелочи, но впечатления не очень приятные. К тому же девушка на ресепшене в ответ на мои вопросы была не очень-то и приветливой. К работе специалиста, который работал со мной, вопросов нет, спасибо Ангелине! Но впечатление о центре из-за некомпетентности операторов испорчено. Ещё один минус (для меня) вода в джакузи была очень холодной, находиться в нём я не смогла. Это не первый спа, который посещаю, таких печальных историй ещё не было…