Купить товар и получить хорошее настроение это в Леруа Мерлен! Сегодня, 7.06.23 нам помогали с выбором сантехники Вероника и Анара - получена консультация, терпеливый подбор акцессуаров и доброжелательность грамотных продавцов! Улыбки и нужный подбор получили в отделе аксессуары для дверей, от кассира Юлия - не получалось с м/т , она помогла не смотря на сердитых из очереди. Это образцовый магазин и он сделан прекрасными работниками! Успеха и счастья вам замечательные специалисты!
Vtd & Kolorlon
November 2022 •
1
Сервис заслуживает отличной оценки, но нельзя продавать инструменты-брак китайского пр-ва по высоким ценам! Купил "пилу цепную бензиновую DGS-52" 01.03.22. за 8,5т.р., и начались хождения по мукам: Инструмент продавцом был подготовлен к работе ( проверен, продан дополнительно с маслом и бензином требуемой марки по инструкции), но начал эксплуатацию только в мае т.г. (теплые дни) - из пилы пошёл грохот ! Обращаюсь в магазин - проверка без нашего присутствия (видимо специалистом, на блоке приёма нам не разрешили указать этот факт в 1й претензии), пила завелась и возвращена : на вопрос - " почему не работала" ,ответ: "вам это знать не надо - не вскрывайте" ! Везу домой - грохот повторяется, 2й возврат, пишу претензию - 31.05. возврат моей пилы с указанием "нарушение инструкции"! Это уже издевательство: пила осмотрена на пункте приёма, никаких нарушений с моей стороны не просматривалось! Претензия №2 - получаю уведомление с техн.заключением: нарушение инструкции и,главная : неправильная подготовка топливной смеси, недостаточная смазка изделия!!! Показываю продавцам - они ещё раз убедились, что всё залито верно, есть нагар, который показывает - нарушений инструкции НЕТ! С 22.09.22г. не получаю никаких уведомлений, обращаюсь в Колорлон без надежды на возврат денег и, это уже точно, прекращения моих мучений!
Dpd
October 2022 •
5
Добрый день! Начиталась гадких отзывов и с уже с испорченным настроением отправилась за своей покупкой! Я ничего не поняла: где те грубиянки, где дно (как пишут авторы)? Нормальная, рабочая обстановка, никакого невроза, быстро, чётко без дежурных улыбок офисных девчёнок ввписаны необходимые доеументы, на всё - про всё ушло 10 -15' и мы со своей покупкой отправились домой! Спасибо за деловитость сотудников и пожелание клиентам: не обращать внимание на грязь и недроброжелательность и учесть нелёгкий труд в непростых условиях людей в этой нужной компании, с незадранными до небес тарифами! Будьте счастливы и успешны, ваш труд очень нужен нам!