Первый заказ был удачный, быстро сделала заказ на сайте, тут же привезли с пылу с жару. Второй раз выбрав с коллегами, чтобы нам хотелось на обед, сделали заказ через приложение. Прошёл час, время близиться к обеду и не понятно, заказ принят или нам бежать в ближайшую пекарню чтобы хоть чем то перекусить. Я начала звонить им, звонков так точно 5-6 сделала: гудки и тишина. Спустя ещё час, когда обед уже кончился, мне все же перезвонила дама спросив, чего собственно звонили, у нас пропущенные от вас. Оказалось, что сайт не работает. Заказ никто не видел. А когда я начала объяснять, может нам все же хоть что то привезут, она в параллель начала говорить с посетителями в зале, сказала перезвонит и все, естественно никто так и не перезвонил … ну такой себе сервис, конечно…
Пора Парить
September 2021 •
1
Тихий ужас. Не заинтересованный продавец, хотя если он просто продавец, то понятно. Но если все же продавец-консультант, то стоит пересмотреть позицию. Не все приходят прошаренные, кому-то требуется рассказать, показать. Хотя и показывать-то было нечего. Ассортимента не было, не знаю, уж откуда там фотографии заполненных полок. Не исключаю, что не было привоза, но когда он будет и стоит ли зайти потом, продавец тоже не сказал 🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Electronic Alternative
August 2021 •
5
Хочу сказать спасибо отзывчивому продавцу, девушки Алине (если я правильно запомнила🙄) Все рассказала и показала, помогла заправить паритель. Я первый раз сталкиваюсь с такими вещами, мне было важно, чтобы меня сориентировали. Отзывчивость, приветливость всегда будут привлекать клиентов вернуться. Плюс ко всему, хороший ассортимент. В этот же день посетила другой магазин этого «славного» города, но там на выбор было три вида, а консультант вообще был не заинтересован хоть как то помочь покупателю…
Обязательно вернусь ещё за новыми покупками. Магазин оставил приятное впечатление👍🏼👍🏼👍🏼
Edinoe Taxi
August 2020 •
2
Хамоватые водители, никакого сервиса и умения общаться с клиентами!