Сегодня пытался забрать посылку. Придя в пункт выдачи,весело объявление "перерыв 15 минут", по итогу сотрудник сидел внутри и не открывал пункт выдачи около 35 минут. Скопилась очередь. С собой не было телефона, сотрудник категоричиски отказался выдавать посылку по паспорту. (ftw????). Прошу разобраться в данной ситуации и повысить уровень сотрудников и обслуживания. По итогу просто потерял час личного времени!!!!!! (35 минут ждали пока откроют и пока прошла очередь)
Все замечательно устроено. Очень быстро и профессионально. Лор - бестактный, нетактичный. От него впечатление, конечно, испорчено. Общаться с людьми явно не его стезя, если он думает что может разговаривать в своей хамской манере со всеми.
